В Архангельской области оштрафовали банк за нарушения при взыскании просроченной задолженности

На действия сотрудников кредитной организации пожаловался в УФССП России по Архангельской области и НАО 26-летний житель Онежского района. Взяв несколько кредитов, вовремя погасить их молодой человек не смог. Настойчиво требуя вернуть займ, сотрудники банка действовали с нарушением законодательства в сфере взыскания просроченной задолженности.

Так, с целью оказания на должника психологического воздействия на его телефон направлялись смс-сообщения с предупреждением, что «если в течение 5 дней вы не погасите долг, то мы осуществим выезд к вашему руководству», а также с обещаниями негативных последствий в виде ограничений на счета.

Кроме того, сотрудники банка звонили третьим лицам без согласия на такое взаимодействие как самого должника, так и третьих лиц. Это привело к тому, что посторонним стали известны сведения о должнике и его просроченной задолженности, что является недопустимым.

По поступившему обращению сотрудниками надзорного ведомства проведено административное расследование и установлены факты нарушения кредитной организацией законодательства, регламентирующего деятельность по возврату просроченной задолженности.

Банк признан виновным и оштрафован на 60 тысяч рублей, сообщает пресс-служба УФССП по Архангельской области и НАО.

Напомним, в прошлом году в Архангельской области коллекторы выплатили более семи миллионов рублей штрафов. На них было составлено 177 административных протоколов за нарушение закона при взаимодействии с должниками.

Кстати говоря, ранее «Правда Севера» подробно рассказывала, с какими ситуациями может столкнуться должник, если кредитная организация «продала» его просроченный долг коллекторам.