В Архангельской области в прошлом году коллекторы выплатили более семи миллионов рублей штрафов

В прошлом, 2023, году специалистами Управления Федеральной службы судебных приставов по Архангельской области и НАО было рассмотрено 628 обращений граждан по вопросам нарушения кредиторами либо их представителями требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

Большая часть из них касались нарушений со стороны микрофинансовых и кредитных организаций. На профессиональных взыскателей поступило 18 жалоб.

Как пояснили в пресс-службе регионального управления ФССП, чаще всего северяне жаловались на превышение установленного законодателем лимита телефонных переговоров, оказание психологического давления на должника и третьих лиц, введение в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника, неправомерное взаимодействие с третьими лицами, не являющимися должниками, раскрытие третьему лицу сведений о наличии у должника просроченной задолженности.

По каждой жалобе специалистами Управления проводится проверка. Если факты нарушений подтверждаются, то виновные привлекаются к административной ответственности по статье 14.57 КоАП РФ.

В целом, в 2023 году в отношении кредиторов, допустивших нарушение закона при взаимодействии с должниками, было составлено 177 административных протоколов. Правонарушителями оплачено штрафов на общую сумму 7,6 млн. рублей.

Подчеркнем, закон, ограждая должника от неправомерных действий коллекторов, не освобождает его от исполнения долговых обязательств.

Кстати говоря, ранее «Правда Севера» подробно рассказывала, с какими ситуациями может столкнуться должник, если кредитная организация «продала» его просроченный долг коллекторам.