Более ста звонков принял за первые сутки работы кол-центр Прямой линии с губернатором

Напомним, прямая линия с губернатором Архангельской области Александром Цыбульским пройдет 12 декабря. Вопросы жители региона могут задать уже сейчас, в том числе по многоканальному телефону кол-центра 422-112

Как рассказал министр связи и информационных технологий Архангельской области Павел Окладников, за первый день работы кол-центра поступило более ста звонков.

— В обеспечении работы кол-центра задействованы сотрудники министерства и подведомственных учреждений. Команда работает большая, так что ни один вопрос не пропадет, — отметил Павел Окладников. — Прогнозируем, что количество звонков в кол-центр с каждым днем будет увеличиваться.

По словам начальника отдела телефонной поддержки пользователей Татьяны Чихановой, наиболее часто поступают вопросы, касающиеся сферы жилищно-коммунального хозяйства, здравоохранения, а также вопросы о мерах социальной поддержки, транспортной и дорожной инфраструктуре, предоставлении жилья.

— Самые активные — жители Архангельска и Северодвинска, также поступили вопросы от жителей Няндомы, Каргопольского округа и Коношского района, — добавила она. — Одно обращение есть даже из Республики Коми — спрашивали про жилье для родственников в Пинежском районе.

Как напомнили в пресс-службе губернатора и правительства Архангельской области, звонки по многоканальному телефону кол-центра 422-112 принимаются с 7 по 10 декабря с 09:00 до 18:00. Прием обращений осуществляется и в официальной группе «Архангельская область» в социальной сети «ВКонтакте».

Александр Цыбульский ответит на вопросы жителей региона в прямом эфире телеканалов «Россия 24» и «Регион 29» (21-я кнопка в кабельных сетях). Трансляция прямой линии с губернатором Архангельской области начнется 12 декабря в 12:00.