Прошло полгода. Домофона у пожилых так и нет

О сложном положении в доме одиноких пожилых людей в Архангельске на Суфтина, 32 «Правда Севера» писала в апреле этого года. И снова тревожный сигнал

Почти сразу после полуночи 17 сентября гулкие коридоры дома одиноких пожилых людей огласил трубный рёв из ванной. Из-за двери одной из квартир валил пар. Квартирантка, судя по всему, полностью открыла оба крана, при этом было непонятно, дома ли она и вообще жива ли – ни на телефон, ни на стук не реагировала. Жители ближайших (и не только) квартир были лишены сна. МЧС на все звонки отвечало: обращайтесь в полицию. Но за ночь приезжало аж два наряда, а сделать ничего не смогли: «Вскрывать дверь не имеем права, ищите родственников». Кто они, родственники, где их искать? Неведомо. Диспетчер, о возвращении должности которого так долго мечтали старики, помочь ничем не смог.

Лишь 10 часов спустя перед измождёнными непрерывным гулом пожилыми жильцами предстал старший диспетчер. У него оказался второй номер, по которому хозяйка всё‑таки ответила и открыла дверь. В облаках пара жильцы увидели ничего не понимающую соседку, невнятно отрицающую своё участие в происходящем.

– А если бы она там умерла? – спрашивали мы потом у диспетчера. – Как бы мы туда попали? Только после появления трупного запаха?

Нет ответа у диспетчера.

А в 9.00 без предупреждения отключили электричество. Говорят, ремонт на подстанции, ждите 17.00. Голодные (у всех электроплиты), невыспавшиеся старики вяло бредут вниз в облаках пара, собираются у подъезда и вспоминают былое:

– Раньше заведующая нам даже субсидию помогала оформлять, всех по имени-отчеству знала, кто ходячий, кто нет. А сейчас в случае пожара и неизвестно, кого первым вытаскивать, кто дома, а кто нет.

– Да от этой пожарной сигнализации житья нет. Постоянно срабатывает. Без диспетчера и вовсе ужас был: с ней мог только один человек справиться, инвалид с 9-го этажа. Так он спускался на первый, там смотрел, в какой квартире сработало, добирался туда и стучал в дверь, проверял, всё ли в порядке. Хорошо, если откроют, и выяснится, что котлеты подгорели. А то бывало, матом кроют пожилого инвалида. Это раньше тут только старики жили, а теперь контингент разный.

– А управляющий‑то наш новый ведь уже три раза обещал домофон поставить! 15 сентября говорил – уже точно! И где? Так и ходят кто попало!

Редакция попыталась связаться с управляющей компанией (МУП «Архгорпроект», руководитель – Юрий Гусаков), но по указанным на публичных ресурсах телефонам этого сделать не удалось.

– Даже в 90‑е, когда страна еле выжила, нас не бросали: были и диспетчеры, и заведующая, и врач, и даже психотерапевт! Комната отдыха была своя. А теперь даже общего помещения у нас нет. Вот, на улице общаемся.

– Да что вы всё жалуетесь! – говорит инвалид-колясочник. – Сейчас хоть молодёжь в коридорах не дерётся, да ящики почтовые пока не трогают – и то хорошо.

Пожарные выходы есть. И с них после публикации «ПС» даже сняли навесные замки. Только вот уже полгода закрыт один из них изнутри на палочку, вдетую в ручку-скобу. Видимо, пока предприятие «Архгорпроект» не может позволить себе закупить и установить дверную щеколду. В случае пожара изнутри открыть можно? Можно. Вот и пользуйтесь.

– Во дворе газон за весь год два раза подстригали: первый раз перед приездом какой‑то комиссии, второй раз – мэра. Бурьян был – в мой рост. Урны полные, не вывозят.

А без домофона и вправду плохо. Ирина Васильевна, диспетчер, рассказывает:

– Я всего вторую смену работаю. У меня инструкция – дверь на ночь закрывать. В пять утра слышу, барабанит в дверь кто‑то. Звонок‑то сломан. Открываю – пьяный жилец. «Вы, – кричит, – не имеете права дверь закрывать! Я тут живу!» И как понёс на меня, как наехал! Теперь вот не закрываю…