Кусайте осторожнее: архангелогородец отсудил 134 тысячи рублей за кость в шаурме

В июле 2025 года в отделе торговой сети крупного торгово-развлекательного центра житель Архангельска приобрёл куриную шаурму и получил травму.
Фото: PressFoto

Обратившись в суд, указал, что находившаяся в шаурме кость повлекла ампутацию зуба, потребовала дорогостоящего восстановительного лечения.

Также сообщил суду, что ранее отправлял представителям торговой сети претензию, оставшуюся без ответа, просил взыскать с продавца денежные средства – расходы на оплату стоматологических услуг (134 263 рубля), компенсацию морального вреда, штраф, судебные расходы.

Ответчик просил в удовлетворили требований отказать, отметив, что истец ещё не оплачивал услуги стоматолога. Пострадавший пояснил суду, что не располагает достаточными денежными средствами, необходимыми для оплаты определённого врачами плана лечения.

Ломоносовский районный суд Архангельска удовлетворил заявленные требования, взыскав средства на лечение (134 263 рубля), компенсацию морального вреда (10 000 рублей), штраф, предусмотренный законом о защите прав потребителей, (72 131 рубль 50 копеек), судебные расходы.

Ответчик обжаловал решение районного суда, настаивая на том, что не установлено происхождение кости в шаурме, её связь с получением травмы, настаивал, что зубы истца и ранее не были в идеальном состоянии, полагает, что часть стоматологических услуг могла быть получена бесплатно.

Суду была представлена переписка между истцом и клиентской службой торговой сети, которая длилась с июля 2025 года по январь 2026 года, включала фотографии как части зуба, так и кости, которую истец обнаружил в приобретённой шаурме. Продавец, не оспаривая факт и обстоятельства полученной травмы, первоначально предложил истцу возвратить денежные средства за товар ненадлежащего качества. После длительной переписки стороны не пришли к соглашению о возмещении расходов по оплате стоматологических услуг в связи с полученной травмой.

Суду также представлен план лечения – стоимость стоматологических услуг, необходимых для устранения последствий полученной травмы, на февраль 2026 года она составляла 134 263 рубля. От проведения судебной экспертизы ответчик отказался.

Решение районного суда вступило в законную силу.

Ксения СОЛОВЬЕВА

Нашли ошибку? Выделите текст, нажмите ctrl+enter и отправьте ее нам.