Ольга Костель окончила Поморский государственный университет. Около 15 лет она работала в сфере дополнительного образования, посвятив себя педагогике. В деятельности Архангельского регионального отделения Российского Красного Креста участвует с 2002 года.
За годы работы Ольга Костель зарекомендовала себя как инициативный и ответственный специалист с хорошими организаторскими способностями. С июля 2021 года она возглавляет региональное отделение организации.
Одно из основных направлений ее работы — реализация социально ориентированных проектов. Ольга Костель также занимается подготовкой инструкторов по программе обучения первой помощи, взаимодействует с государственными структурами в вопросах поддержки нуждающихся категорий граждан и участников специальной военной операции. Региональное отделение Красного Креста под ее руководством организует сбор гуманитарной помощи для жителей территорий, пострадавших в ходе СВО, и в зону специальной военной операции.
Отдельное внимание руководитель отделения уделяет работе с молодежью и студентами, в том числе мероприятиям, направленным на патриотическое воспитание.
— Быть отмеченным благодарностью Президента России — большая честь для меня. Но эта награда не только моя лично, она принадлежит всей команде нашего регионального отделения Красного Креста. Мы работаем вместе, без перерыва, делаем все от нас зависящее, чтобы помочь тем, кому реально необходимы поддержка и участие. Решение Владимира Владимировича Путина — высокая оценка нашей деятельности, — отметила Ольга Костель.