За шесть месяцев 2026 года МТС с помощью инструментов защиты от нежелательных вызовов заблокировала в Поморье более 7.5 миллионов звонков. Средняя продолжительность таких разговоров, переведённых на виртуального помощника, в регионе - 13 секунд. Общая длительность опасных звонков составила более 1,7 миллионов минут. При этом сохранился тренд на снижение количества мошеннических и спам-атак. Позитивная тенденция связана со вступлением в силу ряда законов, направленных на борьбу с телефонным мошенничеством, а также с совершенствованием ИИ-инструментов.
Абсолютный лидер по количеству заблокированных мошеннических и спам-звонков — женщины старше 65 лет с доходом до 50 тысяч рублей в месяц. Мужчины той же возрастной категории (65+) также входят в группу повышенного риска, хотя и уступают женщинам по общему количеству целевых звонков. Чаще всего злоумышленники пытаются обмануть архангелогородцев старшего поколения под видом сотрудников пенсионных и социальных служб. Вторая ключевая мишень — мужчины в возрасте от 55 до 64 лет с доходом до 100 тысяч рублей. Эту аудиторию злоумышленники рассматривают как финансово обеспеченную и активно звонят с предложениями об инвестициях и дополнительного заработка.
«В условиях непрерывного информационного потока и высоких скоростей защитить абонентов от цифровых угроз помогают передовые технологии. Учитывая, что мошенники изобретают новые схемы обмана, мы постоянно совершенствуем системы защиты и внедряем новые технологические решения. Например, искусственный интеллект МТС способен определять признаки мошенничества и предупреждать пользователя о потенциальной опасности прямо во время разговора», — отметил директор МТС в Архангельской области Григорий Бедрин.