К моменту прибытия огнеборцев из охваченного дымом здания самостоятельно выбрались 50 жильцов. Однако не всем удалось покинуть дом без помощи профессионалов. Сотрудники МЧС действовали слаженно и быстро: звенья газодымозащитной службы через лестничные марши вывели из опасной зоны 27 человек, среди которых было 12 детей. Ещё семерых жителей с верхних этажей эвакуировали с помощью трёхколенных лестниц.
В результате возгорания одна женщина получила травмы и была доставлена в больницу.
Пламя удалось ликвидировать в кратчайшие сроки. Всего в тушении было задействовано 30 человек личного состава и 9 единиц спецтехники.
Сейчас дознаватели Главного управления МЧС России по Архангельской области выясняют точную причину ночного возгорания. По предварительным данным, все спасённые обеспечены необходимой помощью, на месте работают социальные службы.