«Захламили проход — придется платить»: покупательница в Северодвинске отсудила крупную компенсацию за травму

Она столкнулась с ситуацией, знакомой многим: узкий проход у полок с продуктами был перекрыт. Чаще всего мы встречаем коробки и тележки, товары на полу у полок. Обходя их, покупатель споткнулась о стремянку, стоявшую в проходе, и получила травмы – рвано-ушибленные раны правого бедра и правой голени. Вместе с ней находился маленький ребёнок. Плачущая женщина позвонила брату, он доставил её в больницу. На полученные многочисленные раны ей наложили швы, несколько дней пострадавшая находилась на больничном. Она сделала фото места падения, в дальнейшем беседовала с админист­ратором, провела замеры проходов в торговом зале, обращалась к представителям торговой сети.

Не встретив понимания, направила исковое заявление в суд, просила взыскать с собственника магазина компенсацию морального вреда. Северодвинский городской суд, исследовав представленные сторонами доказательства, пришёл к выводу об обоснованности заявленных исковых требований.

Суд взыскал в пользу истца компенсацию морального вреда – 150 000 рублей, штраф, предусмотренный законом о защите прав потребителей, – 75 000 рублей, государственную пошлину в бюджет муниципального округа Архангельской области «Город Северодвинск» – 3 000 руб.

В поданной апелляционной жалобе ответчик просил отменить решение суда первой инстанции. Полагал, что нарушений в работе магазина не допущено, ширина проходов – достаточная, оснований для взыскания компенсации морального вреда не установлено.

Архангельский областной суд, проверив доводы жалобы в апелляционном порядке, пришёл к выводу об обоснованности выводов суда первой инстанции.

Ответчик не представил доказательств, что проход для покупателя был достаточным – законом предусмотрено, что ширина проходов в торговом зале магазина должна быть не менее 1,2 метра.

Вина ответчика в захламлении прохода в торговом зале посторонними предметами, наличие причинно-следст­венной связи между этим обстоятельст­вом и полученной истцом травмой нашли своё подтверждение.

Решение Северодвинского городского суда вступило в законную силу.