Она нуждалась в юридической помощи и сборе документов для ходатайства о помиловании. Осуждена была за ДТП, в котором сама получила тяжелые травмы (вторая группа инвалидности).
Сотрудники группы пробации разработали индивидуальную программу: запросили характеристики с работы, из детского учреждения, от участкового, из медучреждений. Ходатайство поддержали на региональном уровне, затем направили в администрацию президента.
Владимир Путин подписал указ о помиловании. Женщина освобождена от наказания, судимость снята. В УФСИН отметили, что институты пробации и помилования способствуют гуманизации практики и поддержке тех, кто ищет шанс на новую жизнь.