Конституционный суд РФ признал неконституционными нормы о дистанционном возврате товаров

Как сообщает ИА «Регион 29», Конституционный Суд Российской Федерации принял постановление от 17 февраля 2026 года № 7-П по делу гражданина, который оспаривал конституционность положений статьи 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», регулирующей дистанционную продажу товаров.

Мужчина приобрел товар в интернет-магазине, но он не подошел по свойствам. Продавец потребовал вернуть его лично в розничный магазин сети, хотя покупатель живет далеко и предлагал отправить вещь почтой за свой счет. Суды не нашли нарушений, так как способ возврата был указан на сайте.

КС РФ счел, что пункты 3 и 4 статьи 26.1 не соответствуют Конституции, поскольку не предусматривают для потребителя возможности вернуть товар надлежащего качества, купленный дистанционно, тем же способом — удаленно. Федеральному законодателю поручено внести изменения.

Суд также постановил: покупатель вправе выбирать способ возврата самостоятельно — дистанционно или так, как указал продавец. Можно отправлять товар через перевозчика или почту, если это позволяет проверить его состояние при получении. При этом риск повреждения в пути и расходы на доставку несет сам покупатель.