На место происшествия прибыли пожарные из 53-й части Агентства государственной противопожарной службы и гражданской защиты. В одной из квартир, где жила 77-летняя женщина, было особенно много дыма. Пожарные в дыхательных аппаратах эвакуировали северянку с помощью спасательного капюшона. Медики оказали ей помощь на месте, от госпитализации она отказалась.
Возгорание быстро ликвидировали с помощью подачи воды от автоцистерны. В результате пожара в тамбуре повреждена дверь, стены, потолок и входные двери четырёх квартир закопчены.
По предварительной информации, причиной возгорания могли стать умышленные действия. Точную причину установят дознаватели.