Прямой эфир – лучшее место для открытого разговора

Всего на прямую линию губернатору поступило порядка 1500 обращений: за несколько дней в кол-центр поступило около 400 вопросов, в социальных сетях оставлено свыше 800 комментариев, через платформу обратной связи на портале «Госуслуги» — почти 200 вопросов. Кроме того, за время трансляции в кол-центр телекомпании «Регион 29» поступило более 50 звонков от жителей из разных уголков области.

Речь идёт о безопасности

Во многих обращениях к губернатору встречалась тема ограничения работы мобильного интернета.

Александр Цыбульский отметил, что временные ограничения в работе мобильного интернета на отдельных территориях Архангельска и области обусловлены мерами безопасности, направленными на защиту людей и критически важной инфраструктуры.

– Здесь на весах есть две ценности. С одной стороны — удобство жизни, получения услуг через онлайн-сервисы, к которым мы привыкли и которыми активно пользуемся. С другой стороны — это вопросы обеспечения безопасности, — отметил Александр Цыбульский. — Мы все знаем, в какое время живём, с какими угрозами сталкиваемся.

Решения о временных ограничениях принимаются федеральными уполномоченными органами в оперативном режиме. При этом, как отметил губернатор, фиксированный доступ к сети Интернет, в том числе Wi-Fi, работает в обычном режиме, звонки и SMS на сетях связи сотовых операторов доступны без ограничений.

Также Александр Цыбульский рассказал, что Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации формирует перечень наиболее востребованных и социально значимых интернет-ресурсов, доступных в условиях ограничений мобильного интернета (так называемый «белый список»). Минцифры России и операторы связи разработали специальное техническое решение, позволяющее не блокировать такие ресурсы.

На сегодня в «белый список» уже вошли сервисы «Госуслуг», российские мессенджеры, маркетплейсы, поисковые системы, а также сайты Правительства и Администрации Президента России, федеральных министерств и ведомств, правительств субъектов Российской Федерации, операторов связи, платёжной системы «Мир», некоторые банковские платформы и сервисы служб такси, средства массовой информации.

Точка сбора

Вопрос о возможности бесплатного стоматологического лечения, в том числе протезирования, поступил на прямую линию губернатору региона Александру Цыбульскому от ветерана СВО.

Александр Цыбульский сообщил, что в рамках программы государственных гарантий ветераны специальной военной операции имеют право на бесплатное зубопротезирование в стоматологических поликлиниках, работающих в системе обязательного медицинского страхования. Эта медицинская услуга финансируется за счёт средств областного бюджета.

Кроме того, в Архангельском госпитале для ветеранов войн в настоящее время завершается ремонт.

– Госпиталь сейчас проходит стадию серьёзной модернизации, ремонта, в том числе там делается современный стоматологический кабинет, — сказал Александр Цыбульский. — Концепция модернизации госпиталя предусматривает, что он должен стать единой точкой сбора всех проблем, связанных с медициной, реабилитацией, протезированием участников СВО.

Общественный транспорт: усилить контроль

Вопрос низкого качества пассажирских перевозок в областном центре несколько раз поднимался во время прямой линии губернатора.

– Прекрасно знаю об этой проблеме, поскольку мы в ежедневном режиме собираем жалобы, с которыми люди обращаются через разные ресурсы. Действительно, вопрос работы общественного транспорта вызывает много нареканий со стороны горожан, и это абсолютно справедливые нарекания. Качество обслуживания надо существенно повышать, — подчеркнул Александр Цыбульский. — В последний год основные жалобы жителей поступают на несоблюдение расписания движения автобусов и недостаточное количество единиц общественного транспорта.

Александр Цыбульский поручил усилить контроль за исполнением утверждённого расписания и обеспечить качественное диспетчерское управление работой автобусов.

Эта помощь важна и актуальна

Архангелогородка Юлия Осипова попросила губернатора Архангельской области Александра Цыбульского сохранить финансирование индивидуальных программ предоставления социальных услуг, чтобы дети с ограниченными возможностями здоровья имели возможность заниматься со специалистами.

– Для нас эта помощь очень важна и актуальна. Очень много детей останется без нужной реабилитации, — рассказала Юлия Осипова.

– Первое, никто не сокращал объём финансирования оказания социальных услуг. В этом году на эти цели было предусмотрено 350 миллионов рублей, и эти средства не секвестировали, они выделены в полном объёме, — пояснил глава региона. — Другое дело, что каждая организация является отдельным хозяйствующим субъектом и по‑разному подходит к оказанию таких услуг.

В 2026 году финансирование мероприятий по поддержке поставщиков соцуслуг будет продолжено — ожидаемая сумма финансирования на эти цели после принятия бюджета составит порядка 300 млн рублей.

Для будущего Ломоносова

На прямой линии с губернатором жительница Архангельска Елена Малютина подняла вопрос о поддержке талантливых детей во время их поездок за пределы региона для участия в конкурсах и проектах.

В своём обращении архангелогородка отметила, что в самом начале следующего года от Поморья в образовательный центр «Сириус» в Сочи для участия в детских научно-образовательных сменах отправятся восемь школьников. Однако оплата проезда для сопровождающего их лица не предусмотрена.

Александр Цыбульский пообещал оперативно разобраться в ситуации и помочь решить вопрос с оплатой проезда сопровождающего взрослого.

– Законодательно не предусмотрена оплата проезда сопровождающих лиц, но я понимаю, восемь этих ребят, прошедших отбор, достаточно юные, — сказал губернатор. — Найдём возможность оплатить проезд сопровождающего этих детей взрослого, для того чтобы школьники не испытывали лишнего стресса и могли в спокойной, комфортной обстановке показать выдающиеся результаты в «Сириусе» и тем самым приумножить гордость Архангельской области, известной своими гениальными людьми. Может, среди этих восьми ребят есть новый Ломоносов?

В фокусе внимания

Стоимость авиабилетов на Соловки в 2026 году не изменится. Об этом сказал губернатор, отвечая на вопрос жительницы Соловецкого архипелага Нелли Гуляевой.

Александр Цыбульский подчеркнул, что Соловки находятся в фокусе отдельного внимания областного руководства. В 2029 году по решению президента РФ Владимира Путина будет праздноваться 600‑летие монашеского освоения Соловецкого архипелага.

– Сегодня идут большие работы по подготовке к празднованию и по восстановлению и реконструкции социальной, транспортной и инженерной инфраструктуры Соловков. Население Соловков составляет порядка тысячи человек, в летний период оно ещё больше. Удорожания билетов в следующем году не запланировано. Сегодня средний тариф по билету составляет 8800–8900 рублей — этот уровень цен сохранится, повышения не будет, — пояснил губернатор.

Опора — на опорные пункты

Губернатор ответил на один из наиболее часто задаваемых вопросов, беспокоящих жителей разных муниципалитетов, — продолжится ли расселение аварийного жилья.

Глава региона пояснил, что правительство Архангельской области уже приступило к реализации новой программы переселения граждан из аварийного жилищного фонда на 2025–2028 годы, которая реализуется в рамках национального проекта «Инфраструктура для жизни». Новые квартиры по программе получат жители многоквартирных домов, признанных аварийными после 1 января 2017 года.

– Основные средства пойдут на переселение людей из аварийного жилья в опорных населённых пунктах, — отметил Александр Цыбульский. — В Архангельской области 87 процентов людей проживают именно в 26 опорных населённых пунктах, поэтому мы на себя взяли повышенные обязательства. Но при этом мы не можем оставить без внимания населённые пункты, которые не входят в опорную сеть. Было принято решение: если дом признаётся аварийным и есть угроза его разрушения, то его расселение в первоочередном порядке также будет финансироваться за счёт программы. Если есть судебное решение о том, что дом в населённом пункте, не входящем в опорную сеть, признан аварийным, то это тоже может быть основанием для предоставления финансирования.

В целом объём признаваемого аварийным жилья значительно опережает темпы расселения. На текущий момент на территории Архангельской области требуется расселить более 1,5 млн квадратных метров аварийного жилья, и это только жильё, признанное в установленном порядке аварийным. В рамках нового федерального проекта «Жильё» планируется расселить не менее 357 тысяч квадратных метров аварийного жилья.

– В этом году порядка двух миллиардов рублей мы направим на переселение — это будет в основном выкуп жилья. На следующий год запланировано финансирование в объёме четырёх миллиардов рублей с учётом сегодняшнего положения бюджетов всех уровней, но я не сомневаюсь, что эти объёмы будут увеличены, — отметил Александр Цыбульский. — Программой переселения я занимаюсь лично, и ни одной моей встречи с президентом не проходило без обсуждения этого вопроса. Благодаря его поддержке нам удалось снизить уровень регионального софинансирования новой программы с 40 до 10 процентов, применив механизмы комплексного развития территорий и масштабных инвестиционных проектов.

Отложенные рецепты — на контроле

Тема здравоохранения стала одной из ключевых на прямой линии с губернатором Архангельской области Александром Цыбульским.

Вопросы медицины жители региона задавали на разных площадках, в том числе через кол-центр, социальные сети и платформу обратной связи на «Госуслугах».

Так, с видеовопросом к главе региона обратилась жительница Северодвинска: её очень волнует ситуация с обеспечением онкобольных бесплатными лекарствами.

Льготное обеспечение лекарствами пациентов с онкологическими заболеваниями производится в рамках реализации федерального законодательства, закупки и обеспечение лекарственными препаратами льготных категорий граждан в Поморье осуществляются государственным унитарным предприятием «Фармация».

Как пояснил губернатор, основными причинами отсроченного обеспечения лекарственными препаратами являются отсутствие заявок потенциальных поставщиков при проведении предприятием аукционных процедур, ограниченное количество ввода лекарственного препарата на фармацевтический рынок.

Он подчеркнул, что держит на контроле каждый отложенный рецепт, так как это имеет жизненно важное значение для людей.

– При этом обеспечение больных онкологического характера возможно в онкодиспансере в рамках дневного стационара, — подчеркнул Александр Цыбульский. — По отложенным рецептам, думаю, до конца года выровняемся, все льготные лекарства будут доставлены.

По запросам жителей

Вопросы, касающиеся благоустройства, поступали на ежегодную прямую линию из разных муниципалитетов.

Видеовопрос от жителей Новодвинска касался отсутствия во многих дворах элементарных качелей, не говоря уже о полноценных площадках.

Александр Цыбульский подчеркнул, что детские площадки должны быть приоритетом для любого главы. В Новодвинске в 2025 году было установлено 16 детских площадок во дворах.

Кроме того, в рамках федеральной программы «Формирование комфортной городской среды» в 2025 году в Новодвинске построена новая детская площадка с трапецией в городском парке, а в 2026 году начнётся масштабная реконструкция детского парка, где появятся и детские площадки, и другие активности.

– По детским площадкам надо продолжать работать, и в рамках наших полномочий мы это делать будем, — сказал губернатор. — Также я призываю людей активно пользоваться программой «Комфортное Поморье»: создавать инициативные группы, рисовать проект и выставлять на конкурсную комиссию в своём муниципалитете для получения финансирования. Три года назад мы запустили «Комфортное Поморье» как пилотный проект, и за это время он стал очень популярным. Начинали с финансирования 200 миллионов рублей, тогда эта сумма казалась нам большой, и мы думали, что, наверное, даже на неё заявок не поступит. В этом году на реализацию программы «Комфортное Поморье» было выделено 500 миллионов, а на следующий год запланировали 600 миллионов рублей.

Привести в нормативное состояние

Сразу несколько обращений, которые адресовали на прямую линию губернатору жители области, касались обновления дорожной инфраструктуры.

За последние пять лет в регионе приведено в нормативное состояние больше 2000 км дорог, но с учётом протяжённости дорожной сети и площади Архангельской области работы ещё очень много. Среди объектов, которые наиболее волнуют жителей региона, — дорога М8 «Холмогоры» — Котлас, в том числе сроки асфальтирования двух оставшихся гравийных участков.

Как отметил Александр Цыбульский, приведение в нормативное состояние этой автомобильной дороги осуществляется в приоритетном порядке. Протяжённость автодороги составляет 296,6 км, на сегодня протяжённость покрытия в нормативном состоянии составляет 266,6 км.

С начала реализации нацпроекта отремонтировано 149,3 км, из них в текущем году выполнен ремонт 30,741 км. Ремонт ещё одного участка протяжённостью 10,5 км предусмотрен на 2026 год.

При этом есть один из наиболее сложных и опасных участков трассы в Красноборском округе — так называемые красноборские и черевковские угоры. На этом участке — с 200‑го по 215‑й км — требуется строительство дороги в обход угоров. В 2026 году будет завершена корректировка проектной документации, после чего с учётом финансовых возможностей определят сроки выполнения работ.

Ещё один значительный дорожный объект — дорога Архангельск — Онега, обновление которой выполняется по поручению президента РФ. Вопрос главе региона задала в соцсетях Любовь Бакшеева.

Всего в нормативное состояние необходимо привести 137 км дороги Архангельск — Онега, на участке протяжённостью 58,5 км работы завершены. Ещё 25,8 км дороги — в работе, здесь ведётся перевод участка в асфальтобетонное покрытие.

План ремонтных работ по маршруту Архангельск — Онега разработан с учётом поэтапного доведения федерального финансирования, которое на данный момент в регион в полном объёме не поступило. Как пояснил губернатор, благодаря поддержке заместителя председателя Правительства РФ Марата Хуснуллина, в федеральном бюджете запланировано выделение дополнительных средств на строительство участков Онега — Покровское (8,1 км на подъезде к Онеге) и Тамица — Кянда (21 км).

– Поручение президента исполняется, дорога строится и обязательно будет достроена, но возможно, со сдвигом вправо. Ремонт идёт медленнее, это связано с финансированием, — пояснил Александр Цыбульский.

Почему сокращаются работники культуры?

Несколько обращений, поступивших на ежегодную прямую линию губернатора, касались сокращений в сфере культуры. Жители Поморья переживают, что построены новые здания для культурных учреждений, модернизируются существующие, а работать будет некому.

Губернатор пояснил, что речь идёт не о массовых сокращениях, а о перераспределении штатов учреждений, связанном с меняющейся структурой населения региона.

– Существуют федеральные нормативы, разработанные министерством, и они привязаны к численности населения. Решения о сокращении должностей будут приниматься там, где население сильно уменьшается. Особенно это касается деревень с численностью менее ста человек. Мы понимаем, что эти решения могут быть непопулярными, но действуем в рамках ответственной бюджетной политики, — пояснил Александр Цыбульский.

Глава региона подчеркнул, что там, где построены новые дома культуры или отремонтированы существующие, они не будут пустовать. Наоборот, там предусмотрен необходимый штат работников.

В расчёте на социальную ответственность

Одной из тем прямой линии губернатора Александра Цыбульского стало возможное закрытие АЗС «Лукойл» в деревне Чаплинской Шенкурского округа.

Вопрос очень волнует жителей муниципалитета: видеообращение они направили не только главе региона, но и президенту.

Заправочная станция, расположенная на 881‑м километре федеральной трассы М-8, обслуживает более 25 близлежащих поселений. На ней заправляются топливом и автомобили социальных служб, коммунальной и дорожной техники, школьные автобусы. Закрытие станции, запланированное на 15 января 2026 года, по словам местных жителей, создаст серьёзные трудности, поскольку ближайшие АЗС находятся на значительном удалении.

Александр Цыбульский отметил, что вопрос о необходимости продолжения работы АЗС неоднократно поднимался с владельцем станции — ООО «Лукойл-Северо-Западнефтепродукт». Компания информировала о решении закрыть автозаправочную станцию в связи с её нерентабельностью и необходимостью капитального ремонта.

В ближайшее время правительство региона проведёт переговоры с руководством компании.

– «Лукойл» всегда демонстрировал социально ответственный подход к своей деятельности, и я уверен, что совместными усилиями мы найдём решение, которое позволит сохранить важный для жителей Шенкурского округа объект, — подчеркнул глава региона.

Прямой эфир с губернатором длился более двух часов, во время которого прозвучали ответы только на часть вопросов. Ответы на вопросы, не вошедшие в эфир, будут доведены до жителей на тех площадках, где они были заданы.