За десять месяцев специалисты центра записали к врачам более 160 тысяч человек, оформили более 5 тысяч вызовов медиков на дом и помогли около 30 тысячам пациентов подобрать удобное время для прохождения КТ или МРТ.
Служба 122 действует на базе МИАЦ с 2022 года и продолжает набирать популярность. Если в прошлом году операторы приняли чуть более 200 тысяч обращений, то в этом году количество звонков значительно выросло.
— С каждым годом служба 122 становится все востребованнее. Люди знают, что могут получить помощь быстро и удобно — без очередей и долгих ожиданий. Мы будем продолжать развивать этот сервис, чтобы сделать систему здравоохранения региона еще более доступной, — отметил губернатор Архангельской области Александр Цыбульский.
Позвонить в службу можно по короткому номеру 122 с понедельника по субботу с 7:00 до 21:00. На линии одновременно работают до десяти операторов
Кроме того, жителям помогает голосовой робот, который способен записать на прием к врачу или отменить визит по желанию пациента.