Из-за кибератаки в Коряжме нарушена работа системы начислений ЖКХ

— К сожалению, муниципальное предприятие «ПУ ЖКХ» столкнулось с кибератакой. Неизвестные лица взломали программное обеспечение, что привело к сбою. В результате квитанции были сформированы и разосланы с задержкой, а часть данных была утеряна безвозвратно. Поэтому в некоторых квитанциях суммы могут быть отображены некорректно», — рассказал Андрей Ткач.

По словам главы города, работа системы уже восстановлена, однако сотрудникам предприятия предстоит трудоёмкий процесс ручного восстановления начислений.

— Хочу сразу заверить вас: специалисты уже восстановили работоспособность системы. Сейчас организована кропотливая ручная работа по восстановлению начислений. Каждым домом, каждой квартирой будут заниматься индивидуально, совместно с управляющими компаниями. Понимаю, что такая ситуация вызывает вопросы и неудобства. Это действительно нестандартный случай, — подчеркнул он.

Жителям рекомендуют внимательно проверять полученные квитанции и при обнаружении несоответствий обращаться в МУП «ПУ ЖКХ» лично по адресу г. Коряжма, ул. им. М. Х. Сафьяна, д. 18, либо по телефонам +7 (818-50) 3-09-72 и +7 (818-50) 3-49-61.

Режим работы предприятия:

• Понедельник–четверг: с 8:30 до 17:00
• Пятница: с 8:30 до 15:30
• Обед: с 13:00 до 14:00

В администрации подчеркнули, что ситуация находится на особом контроле. По информации руководителя МКУ «УСиКР», все поступающие обращения отрабатываются в штатном режиме.

Помимо темы кибератаки, на совещании обсудили и другие городские вопросы: благоустройство набережной, реализацию проекта «Комфортное Поморье» и подготовку коммунальных служб к зимнему периоду.

Завершая планерку, Андрей Ткач отметил, что несмотря на сложности, работа городских служб продолжается стабильно: