Современные технологии, которые призваны оптимизировать бизнес-процессы и улучшать клиентский сервис, становятся инструментом преступных схем.
Чем нейроботы отличаются от чат-ботов
Чат-боты работают по шаблонам — они выполняют заранее запрограммированные задачи. Нейроботы, в отличие от них, основаны на нейросетях и могут генерировать более сложные ответы, имитируя стиль общения конкретного человека. Это делает их особенно опасными — их труднее распознать.
Как понять, что вы общаетесь с нейроботом
Эксперты Роскачества советуют обращать внимание на следующие признаки:
Нейробот не сможет провести живой телефонный или видеозвонок.
Ответы на нестандартные, личные вопросы могут быть неестественными или уклончивыми.
Настойчивые просьбы перейти в сторонние мессенджеры — тревожный сигнал.
При подозрении на мошенничество лучше сразу прекратить общение и сообщить администрации платформы.
— Нейросетевые технологии стремительно развиваются и проникают во все сферы нашей жизни. Однако этот прогресс используют и мошенники, создавая нейроботов для обмана людей, — подчеркнул руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко.
Он также отметил, что неправомерное использование интеллектуальных ботов несёт серьёзную угрозу, последствия которой пока недостаточно изучены.