Возгорание заметили сержант полиции Виктор Каневский, младший лейтенант Артем Дячкин и младший сержант Иван Кокорин во время вечернего патрулирования улицы Северной. Стражи порядка вызвали экстренные службы и поспешили на помощь.
Сотрудники ППС помогли жильцам покинуть задымленное здание. На улице они заметили пожилую женщину, пытавшуюся вернуться в свою квартиру за ценными вещами. Полицейские остановили её и передали врачам.
На месте также оказался 17-летний Семён Пененцев, который помогал эвакуировать людей.
Пожарные быстро локализовали возгорание, пункт временного размещения для жильцов организовали в ближайшем детском саду.
За мужество и оперативные действия начальник ОМВД Северодвинска Игорь Жуков вручил благодарственные письма полицейским и Семёну Пененцеву.