Об этом рассказала руководитель архангельского филиала фонда «Защитники Отечества» Юлия Моногарова. Она рассказала, что с начала деятельности организации в Поморье, с 1 июня 2023 года, специалисты объединения обработали почти 13000 обращений, касающихся самых разных вопросов: от социальных пособий до юридической помощи, медицинской реабилитации и трудоустройства. Большинство из них решены.
— Филиал оказывает помощь в различных жизненных ситуациях, включая получение льгот, оформление документов, доступ к медицинским услугам и социальную реабилитацию, — пояснила Юлия Моногарова. — Чаще всего к нам обращаются по вопросам назначения мер социальной поддержки, денежных выплат за участие в спецоперации и за юридической помощью. Для решения этих и других задач социальные координаторы активно взаимодействуют с государственными учреждениями.
Кроме того, социальные координаторы оказывали помощь тем, кто в ней нуждается, на местах. С начала работы фонда они осуществили свыше 4000 выездов на дом к заявителям.
Юлия Моногарова также отметила, что в прошлом году фонд «Защитники Отечества» внедрил новые удобные и доступные методы взаимодействия с ветеранами специальной военной операции и их семьями, а также инструменты для получения достоверной информации о положенных мерах поддержки.
Например, служба поддержки фонда, работающая на горячей линии Минобороны по номеру 117 (добавочный 1), приняла более 100 тысяч звонков. Дополнительно были запущены обновлённый сайт госфонда и интерактивная страница на портале «Госуслуги». Сервисы помогают информировать тех, кто защищает нашу страну, и их близких о мерах поддержки.
Руководитель филиала напомнила, что на базе отделения в Архангельске функционирует представительство Военно-социального центра Министерства обороны России. Специалисты отвечают за оказание помощи действующим военнослужащим, принимающим участие в спецоперации, и их семьям.
В Год защитника Отечества, которым объявлен 2025 год, работа по всесторонней поддержке ветеранов и их семей будет продолжена. Для этого фонд разработал множество специальных программ. Первым из мероприятий станет Кубок Защитников Отечества по зимним видам спорта. Команда, которая будет представлять Архангельскую область на соревнованиях, начнет тренировки уже после новогодних каникул.
Для получения дополнительной информации можно посетить филиал фонда в Архангельске по адресу: ул. Воскресенская, 12 или обратиться через сайт fzo.gov.ru.