Как пояснили в пресс-службе правительства России, с помощью нового сервиса можно восстановить паспорт гражданина РФ, если он утерян, украден или испорчен, полис ОМС, загранпаспорт, водительское удостоверение, в том числе международное, пенсионные документы, а также документы об образовании.
— Сервисы «жизненные ситуации» нужны, чтобы люди получали государственные услуги в одном месте, быстро и удобно. Причем важно, что все необходимые услуги оказываются комплексно, без необходимости искать дополнительную информацию и посещать ведомства. Даже при потере паспорта человек сможет оперативно получить новый и вернуться к привычному ритму жизни, — пояснил вице-премьер Дмитрий Григоренко.