Маломобильные граждане получают помощь на станциях Северной железной дороги

На вокзалах, станциях и остановочных пунктах Северной железной дороги в январе–сентябре 2024 года около 13 тыс. пассажиров с ограниченными возможностями передвижения получили специализированную помощь. Это на18,9% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, сообщает пресс-служба Северной железной дороги.

Чаще всего за поддержкой обращались на вокзалах Вологда, Ярославль-Главный, Архангельск, Иваново, Котлас-Южный, а также на станциях Тейково, Нерехта, Фурманов, Шуя, Каджером, Костылево, Юрьев-Польский, Кожва-1,Обозерская. В основном содействие требовалось при посадке/высадке в поезда, сопровождении по вокзалу, переносе багажа.

Напомним, что заявки на оказание помощи на железнодорожных вокзалах, станциях Северной магистрали принимаются в Центре содействия мобильности.Сотрудники центра встречают пассажиров, помогают оформить проездные документы, сопровождают при передвижении по территории вокзального комплекса и посадке в поезд. При необходимости пассажирам предоставят кресло-коляску или каталку для лежачих больных. Все эти услуги оказывают бесплатно.

Работы по оборудованию различных объектов пассажирской инфраструктуры СЖД для удобства и безопасности людей с ограниченной мобильностью проводятся ежегодно.

Для организации содействия можно подать заявку через Центр содействия мобильности ОАО «РЖД». Срок подачи заявки — не менее суток до даты оказания помощи.