Эксперты МегаФона проанализировали на своей сети работу устройств от разных производителей и выделили наиболее надежные гаджеты: в список вошли модели разных ценовых сегментов от Xiaomi, Samsung, Apple, Huawei и ряда других вендоров.
Даже
дорогой гаджет не всегда гарантирует
качественную мобильную связь: наличие
корректной настройки смартфона
производителем — один из факторов, от
которого напрямую зависит пользовательский
опыт. Специалисты МегаФона на регулярной
основе отслеживают наиболее популярные
абонентские устройства на своей сети
и в контакте с производителями исследуют
надежность работы этих смартфонов:
проверяется качество покрытия сетью,
уровень голосовой связи и скорость
передачи данных.
Для
анализа работоспособности было отобрано
около 450 моделей смартфонов, которые
поддерживают 4G
и которыми пользуются не менее 10 тысяч
абонентов в сутки. В актуальный рейтинг
наиболее стабильных устройств по итогам
лета вошли 40 смартфонов в разных ценовых
категориях. Порядка 23% моделей приходится
на бренд Xiaomi,
18% — на Samsung,
еще 15% — на Apple.
Далее идут смартфоны от вендоров Realme,
Huawei
и Vivo.
В
высоком ценовом сегменте наибольшую
стабильность работы демонстрируют
Huawei
P60 Pro,
Samsung
Galaxy
S22 Ultra,
а также две модели от Xiaomi:
13T Pro
и MI 13T. В категории среднего бюджета в
топ вошли iPhone
12 Pro,
Realme
9 5G,
Xiaomi
Redmi
Note
13, Realme
9 Pro,
Tecno
Camon
30 и Realme
C67
4G.
Среди бюджетных смартфонов стабильно
надежную работу в российской сети
показывают три устройства: iPhone
8 Plus,
Nokia
Lumia
635 и Xiaomi
Redmi
Go.
-
На фактический пользовательский опыт
по качеству связи влияет не только
работа мобильной сети и сервисов, но и
качество самого смартфона. Поэтому,
чтобы абонент был доволен связью, мы
помимо работы над улучшением сети,
проводим аналитику разных моделей
смартфонов, тестируем «трубки» в
лаборатории. Если модель смартфона
показывает неудовлетворительный
результат, специалисты оператора
совместно с командой вендора ищут
решение проблемы. Затем производитель
выпускает обновление ПО для устройства
либо же корректировка происходит на
сети МегаФона. Эта работа позволяет
повысить качество связи, а также
максимальную скорость интернета на
проблемном гаджете. Бывает, что конкретная
модель устарела и уже не имеет технической
поддержки от вендора, в таком случае мы
рекомендуем абоненту обновить свой
смартфон для наилучшего пользовательского
опыта, — отмечает директор по
воспринимаемому качеству МегаФона
Станислав Шилов.
Некорректно
настроенные устройства не только создают
сложности для абонентов, но и могут
приводить к дополнительной нагрузке
на операторскую сеть. По этой причине
МегаФон тестирует в собственной
лаборатории всю технику, поступающую
в розничную сеть оператора. На мощностях
исследовательского центра также
тестируется оборудование независимых
вендоров, выходящих на российский рынок.
Каждый год в лаборатории проверяется
около 150 наименований различных устройств.
МегаФон — всероссийский оператор цифровых возможностей, оператор № 1 в России по покрытию сети и скорости мобильного интернета, что подтверждают независимые исследования международной компании Ookla. Компания объединяет направления ИТ и телекоммуникаций, предоставляет услуги мобильной и фиксированной связи, мобильного и широкополосного доступа в интернет, цифрового телевидения и OTT видеоконтента, инновационных цифровых продуктов и сервисов. МегаФон развивает объединенную с Yota федеральную розничную сеть, насчитывающую более 4 тысяч салонов. Услугами компании в России пользуются 77,3 млн клиентов.
Реклама. ПАО «МЕГАФОН».