10.12.2023 10:05

Финансовый блокпост: Сотрудники Центробанка не сообщают северянам о проблемах со счётом

Управляющий Отделением по Архангельской области Северо-Западного ГУ Банка России Андрей Блок — о самой популярной у аферистов схеме мошенничества

– Одной из наиболее популярных схем у мошенников остаются звонки и письма от имени сотрудников Банка России, в том числе через мессенджеры. За восемь месяцев этого года регулятор получил 24,5 тысячи вопросов и обращений россиян, которые столкнулись с подобной проблемой.


Схема обмана: как распознать

Вначале мошенники звонят человеку и сообщают о сомнительных операциях, якобы совершаемых по счёту или карте, а после направляют ему в мессенджер или на электронную почту поддельное удостоверение сотрудника Банка России с логотипом и печатью. Такие документы могут содержать фамилии реальных работников — эти сведения злоумышленники могут брать с сайта регулятора. Высылая фальшивое удостоверение, они надеются убедить человека в правдоподобности своих недобросовестных действий, чтобы в дальнейшем лишить его денег или оформить на него кредит.


О чём помнить

Банк России не работает с физическими лицами как с клиентами, не ведёт их счета, не звонит им, а его сотрудники не направляют никому копии своих документов.


Как остановить

При поступлении телефонного звонка от человека, который говорит вам о проблемах со счётом, будь то якобы сотрудник Центробанка или правоохранительных органов, немедленно прервите разговор и по возможности заблокируйте его номер. При возникновении сомнений относительно сохранности денег на вашем банковском счёте самостоятельно позвоните в свой банк по номеру, указанному на его официальном сайте или на оборотной стороне банковской карты.


О чём ещё помнить

Чтобы вступить в контакт с потенциальной жертвой, злоумышленники могут отправлять северянам на электронную почту сообщения с приглашением на личный приём в Центробанк, указывая домен Банка России cbr.ru и используя адрес его архангельского подразделения.

Кроме того, мошенники создают аккаунты в мессенджерах от лица руководителей Банка России, откуда отправляют сообщения руководству различных крупных компаний или госорганов. Всё это нужно злоумышленникам, чтобы войти в доверие к человеку и выведать затем под различными предлогами его личные и финансовые данные, например, коды из СМС и пуш-уведомлений, срок действия карты и другие, или перевести деньги на мошеннические счета.


Что надо знать

Сотрудники Банка России не используют мессенджеры или соцсети для решения служебных вопросов. Обо всех подобных случаях мошенничества необходимо сообщать в правоохранительные органы.

Сохраняйте бдительность и не сообщайте посторонним свои данные, под каким бы предлогом или каким бы способом их ни пытались узнать. И не совершайте денежные операции по просьбе незнакомых лиц!

Нашли ошибку? Выделите текст, нажмите ctrl+enter и отправьте ее нам.
Андрей Блок, управляющий Архангельским подразделением Банка России