Соцагентство «Вебер» раскрывает предпочтения россиян в сфере онлайн и офлайн шопинга

Как говорит «Вебер», 73% россиян предпочитают совершать покупки вживую, из которых 29% предпочитают традиционные магазины. В то время как лишь 19% отдают предпочтение онлайн-шопингу. Причинами, выдвигаемыми в пользу офлайн, являются недоверие качеству товаров в интернете (48%), восприятие выхода за покупками как формы досуга (36%) и предпочтение личного общения с продавцами (23%).

С другой стороны, поклонники онлайн-шопинга ценят большой выбор товаров (56%), считают, что товары в интернете дешевле (51%), и выделяют удобство онлайн-покупок, особенно «когда нет нужных магазинов поблизости» (41%).

«Вебер» отмечает, что более молодые респонденты в возрасте от 18 до 44 лет чаще предпочитают интернет для шопинга, в то время как респонденты старше 45 лет предпочитают традиционные магазины.

Социальное агентство «Вебер» — это совместный проект АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы», специализирующийся на исследованиях общественного мнения с применением современных онлайн-инструментов.

Исследование общественного мнения было проведено АНО «Диалог Регионы» 2–3 ноября 2023 года среди 2 000 россиян старше 18 лет методом River Sampling.