Почти 70 процентов обращений в областное управление Роспотребнадзора связано с жалобами на условия заключённых кредитных договоров, необоснованную, по мнению потребителей, задолженность перед кредитными организациями и недоведение информации о предоставляемых услугах.
Об этом сообщает сайт ведомства.
С начала этого года Управлением в отношении кредитных организаций проведены две проверки, в ходе которых были проанализированы договоры по предоставлению гражданам кредитов. За нарушения прав потребителей составлен протокол об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя).