Житель Оренбурга через суд возвратил деньги, потраченные на путевку на египетский курорт, куда не смог поехать из-за запрета полета в страну, а так же смог получить моральную компенсацию за испорченный отпуск.
Оренбургская семья из трех человек: муж, жена и их маленькая дочь — в октябре прошлого года купили путевку в Египет, потратив 80 тысяч 300 рублей. Они были намерены провести отпуск на берегу Красного моря в середине ноября.
Продукт для клиента должен был сформировать туроператор ООО «Пегас Самара». Однако в связи с тем что 6 ноября указом президента России было приостановлено авиационное сообщение с Египтом из-за крушения самолета «Когалымавиа» на Синайском полуострове, мужчина с семьей, как и остальные россияне, не смог полететь на море.
Он потребовал у туроператора вернуть ему уплаченные деньги за путевку. Туроператор не отреагировал на претензию клиента, и мужчина обратился в суд. Дзержинский районный суд Оренбурга взыскал с ООО «Пегас Самара» деньги за путевку, а также компенсацию за несвоевременный возврат денежных средств.
Таким образом, туроператор кроме стоимости путевки заплатит штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в сумме 40 650 рублей, компенсацию морального вреда в сумме одной тысячи рублей, а также судебные издержки в сумме более двух тысяч рублей, сообщает РИА Новости.
