Купив билет культурно-зрелищное (развлекательное и тд.) мероприятие, гражданин и исполнитель соответствующих услуг становятся сторонами в правоотношениях, регулируемых положениями ГК РФ и закона «О защите прав потребителей».
Потребитель имеет право на возврат приобретенной билетной продукции. При этом ему необходимо обращаться непосредственно к исполнителю соответствующих услуг, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора по Архангельской области.