В архангельском подразделении Банка России прошёл день открытых дверей
Любой желающий мог прийти на площадку перед зданием на Карла Либкнехта, 3, и заглянуть внутрь современного инкассаторского автомобиля, а тех, кто заранее записался, пускали на экскурсию в здание, куда «людям с улицы» в обычное время не попасть.
Банк России – это не Сбербанк. Он не обслуживает физических лиц – только банки, поэтому даже в день открытых дверей просто так зайти сюда не получится: при входе сначала попадаешь в шлюз с окошечком для подачи документов и через шлюз проходишь по одному… Но мы не пожалели.
Сначала нас пригласили на «ликбез», как не попасть в ловушку финансовых мошенников. Выяснилось, например, что всё ещё стоит бояться накладок на картоприемник банкомата и по‑прежнему актуально прикрывать рукой клавиши, когда набираешь пин-код, – примитивные уловки всё ещё в ходу. А один из самых распространённых сегодня способов – «ловля на живца», когда у вас пытаются выманить деньги или данные карты с наскока, не давая времени на размышления, например, звонят и говорят, что случайно перевели вам свои сбережения. Совет тут один – проверять.
Продвигаясь по экскурсионному кругу, обнаружили шикарный мини-музей истории денег. Послушать было интересно не только взрослым, но и школьникам: некоторые рассказы годятся и для уроков истории. Например, о том, как свою первую премию от императрицы Елизаветы в две тысячи рублей Ломоносов получил медными монетами в полкопейки, и эти две тонны ему пришлось везти на нескольких телегах. Или о том, как Наполеон Бонапарт пытался завоевать Россию, подделывая российские купюры, как французов «раскололи» на банальных грамматических ошибках и что из этого вышло. Кстати, выяснилось, что школьные группы могут посетить музей и в течение года, по предварительной записи.
Затем нам показали, как сейчас считают деньги. Для этого на этаже выставили малогабаритную счётно-сортировальную машину размером с ксерокс, которая действует по тому же принципу, что и большие машины, на которых работают в ЦБ.
Раньше счётно-денежные машины могли пересчитывать только количество листов, объясняет сотрудница банка Ирина Белозерова, теперь они умные: проверяют на подлинность, отбраковывают ветхие, формируют равные пачки по сто купюр.
Шших! – и машина, пересчитав «тысячные», распределяет их по трём карманам ниже: в первый ложатся отбракованные, во второй – годные, а в третий – ветхие. Стоп. Что за отбракованные? Почему датчики их не пропустили?
Выбраковываются только две бумажки, обе с загнутыми углами.
– Машина хочет, чтобы кассовый работник просмотрел их вручную, – «переводит» Ирина Викторовна.
С умными машинами справляются даже дети: после того как деньги посчитали, ребятам-экскурсантам разрешают заложить пачки в устройство для скрепления бандеролью, а затем – в вакуумный аппарат, где пачка в секунды оборачивается плёнкой, с шипением выпуская воздух. Глядя на это, поневоле вспоминаешь старый рычажной механизм для упаковки пачек размером с водонапорную колонку, который остался позади, в музее. На нём приходилось «сбивать» те же пачки вручную, и руки у кассиров были все в мозолях, иногда до крови…
А слышали вы когда‑нибудь, как непригодные деньги уничтожают? Оказывается, в стране есть специальные «денежные» свалки, или, официально – полигоны хранения. Но перед тем, как изъятые из обращения купюры «похоронить», их измельчают до состояния трухи и, так как эта масса очень рыхлая и объёмная, спрессовывают её в брикеты.
Мы подступили к ещё одной машине с широкой металлической воронкой наверху. Сотрудница Надежда Гусева с трудом подняла мешок с монетами и предложила детям сыпать рубли в воронку.
– Монета в наше отделение поступает полными и неполными мешками, а также поштучно. Кассиры обрабатывают монеты на таких вот счётных машинах, – пояснила она по ходу. – Машина умная, может распознать монету другого номинала и монеты иностранных государств.
– Осторожно! – предостерегла Надежда Васильевна детей, решивших проверить на вес холщовый мешок с монетами. – В таком мешочке 1000 монет, и он весит пять килограммов! А самый тяжёлый, с пятирублёвыми монетами, – шесть с лишним!
Кстати, в ЦБ сказали, что до сих пор бывают случаи, когда в кассах отказываются принимать оплату мелочью.
– Если такое случилось, имеете полное право обратиться в Роспотребнадзор за защитой своих прав. А если отказал в приёме монеты коммерческий банк, можете написать жалобу ещё и в Банк России, – напомнила Надежда Гусева.
– К сожалению, у нас в стране и к банкнотам порой относятся небрежно, зачастую приносят для обмена купюры, изрисованные детьми, изгрызенные домашними животными, – рассказала эксперт Лариса Колмакова. – Если сохранилась площадь более 55 процентов, вам банкноту обменяют. Но всё‑таки постарайтесь деньги беречь, ведь производство денег тоже стоит денег.
Лариса Александровна продемонстрировала нам устройство для проверки подлинности банкнот и ещё раз напомнила, что «в полевых условиях» нелишне проверять крупные купюры хотя бы по трём из признаков подлинности: «на просвет», «при наклоне» и «на ощупь».
– Чаще всего подделывают пятитысячные банкноты. Тысячные рисуют реже. Но используем мы их чаще, поэтому вероятность обнаружить подделку среди тысячных выше, – сказала Лариса Александровна. – Кстати, если возникли сомнения относительно подлинности, можно отдать деньги на экспертизу в любой коммерческий банк, эта экспертиза – бесплатная.
Устройства проверки подлинности есть во всех банках. Но если даже там засомневаются, передадут в подразделение Банка России – здесь есть эксперты, и они разбираются в самых сложных случаях.
Между тем, перед зданием подразделения Банка России уже толпятся те, кто пришёл не по записи, узнав о дне открытых дверей в последний момент. Для детей поставили палатку с «рисовальными» местами: ребята рисуют купюры сказочных государств и берут на дом раскраски «про деньги». А взрослым предлагают посмотреть фотовыставку монет, посвящённых театру.
Но в первую очередь все бегут к инкассаторскому автомобилю, заглядывают в бронированное нутро, фотографируются в шестикилограммовом бронежилете, в каске и с мешками «денег». В банке сказали, что автомобиль для перевозки денег широкой публике демонстрируют впервые.
Дежурящий у машины заместитель начальника архангельского участка Росинкассации, инкассатор с 12‑летним стажем Алексей Овсянников рассказывает, как пакуют для перевозки наличные, как закладывают их в банкоматы, и отвечает на вопросы, причём не только про безопасность перевозок. Одна из женщин спрашивает, насколько вероятно, что банкомат выдаст поддельную купюру.
– Абсолютно все банкоматы отечественных банков оборудованы средствами для определения платёжеспособности. Поэтому истории из интернета про то, будто бы банкомат выдаёт билеты банка приколов, – это всё фейк. Любой банкомат сегодня определит подделку, – говорит Алексей Сергеевич.
Одним словом, в этот день можно было задать самые разные вопросы и получить самые разные полезные советы. Например, один из специалистов в шутку предложил воспользоваться советом «одного известного экономиста» и заморозить свою банковскую карту в стакане с водой. Догадались, для чего? А экскурсанты в ЦБ догадались. Чтобы обезопасить себя от спонтанных покупок…
