«Знаю, что теперь граждане сами могут проверить, не завышена ли плата за коммунальные услуги, как это сделать?» Татьяна Ильина. г. Архангельск.
На вопрос отвечает начальник правового отдела агентства по тарифам и ценам Архангельской области Александр Кузнецов.
– Благодаря развитию информационных технологий это действительно стало сделать достаточно легко. Алгоритм действий такой. На сайте агентства по тарифам и ценам Архангельской области создан раздел «Для граждан». В нем направляемся в подраздел «Проверка соответствия роста размера платы за коммунальные услуги установленным ограничениям». После чего внимательно заполняем все поля, которые предлагает программа.
В алгоритм заложены именно те формулы, по которым считают и проверяют платежи все органы государственной власти. Скрывать нам нечего, наоборот, я призываю всех жителей области проверить свои платежки с помощью этого информационного инструмента и, если что-то не так, обращаться в областное агентство по тарифам и ценам или государственную жилищную инспекцию.
Важно: информационный инструмент предназначен для примерного расчета платы граждан за коммунальные услуги (исходя из данных об установленных тарифах на коммунальные ресурсы и объемах потребления).
Он не формирует платежную квитанцию за свет, тепло и воду. Алгоритм лишь подтверждает или опровергает ваши подозрения о неправильно начисленной плате за коммунальные услуги.
Если у вас возникает вопрос: «я обнаружил нарушение, что делать дальше?», то в этом же разделе «Для граждан» есть подраздел «Типовые бланки обращений граждан». Скачиваем соответствующий бланк, заполняем, и относим в контролирующие органы. Считаю, что создание таких разделов в полной мере отражает принципы информационной открытости нашего ведомства.
