Как известно, время не стоит на месте, и современные технологии с каждым годом все больше и больше проникают в повседневную жизнь человека. Все давно уже привыкли к Интернету, банковским картам и платежным терминалам. Человек, не выходя из дома, может оплатить счета всего за пару минут.
Так и самые продвинутые в сфере интернет-технологий клиенты «Ростелекома» уже не первый год оплачивают услуги связи на сайте компании www.rt.ru в «Едином личном кабинете». Сейчас следующий шаг – «Ростелеком» переводит своих абонентов на электронную форму выставления счета, считая, что морально устаревшие бумажные квитанции постепенно уходят в прошлое.
– У нас появились реальные технические возможности для перехода на электронную форму счёта. Это очень удобно, когда счёт можно просматривать на компьютере, планшете или смартфоне. Электронный счет позволяет абоненту проверять начисления и оплачивать услуги связи, находясь в любой точке мира, где есть Интернет. Однако мы учитываем тот факт, что ряд абонентов не имеют возможности перехода на безбумажные счета, и предусмотрели для них возможность сохранения старого типа счета, – отметил директор Архангельского филиала «Ростелекома» Николай Родичев.
Этим летом часть клиентов, которые зарегистрированы в «Едином личном кабинете», уже переведены на электронный счет. В сентябре текущего года за услуги связи, оказанные в августе, «Ростелеком» выставит электронные счета пользователям услуг Интернета и телевидения, а также услуги телефонии, договоры на оказание которой были заключены до 2006 года.
Клиенты, начавшие пользоваться услугой телефонии после 2006 года, будут переведены на электронную форму в феврале 2015 года.
Схема перевода проста – всем абонентам будет выставлен электронный счет в «Едином личном кабинете» на сайте http://kabinet.rt.ru. Если клиент не оплатит электронный счет до 25 сентября 2014 года, то ему продолжат выставлять бумажные счета. За задержку оплаты до 25 октября отключение услуг связи производиться не будет.
Электронный счет – это файл в формате PDF, идентичный бумажному. Клиенты смогут его получать либо через «Единый личный кабинет», либо на свою электронную почту. Возможно подключение бесплатного СМС-информирования.
В «Ростелекоме» уверены, что со временем на электронную форму счета перейдут все абоненты.
