«ЭкоИнтегратор» производит перерасчёт квитанций за вывоз отходов

30 июня 12:55 ТКО
Кадр из сюжета телеканала “Регион 29“
Кадр из сюжета телеканала "Регион 29"

В офисе регионального оператора по обращению с ТКО заинтересованы в обратной связи от потребителей услуг

Работают с каждым обращением. Жительница Приморского района Людмила Драчёва решила приехать в офис лично, чтобы оформить перерасчёт: контейнеры установлены 27 апреля, а квитанции приходят уже с 1 января. В тех случаях, когда вывоз отходов ещё не организован (в основном это касается частного сектора в районах области) начисления региональный оператор снимает. К примеру, сняты все начисления с жителей частного сектора в Двинском Березнике Виноградовского района. Аннулированы выставленные до мая счета в Вельском районе.

Начальник отдела по работе с потребителями ООО «Экоинтегратор» Надежда Динилавичене отмечает:

«Каждое заявление рассматривается: если оно связано с неоказанием услуги, мы связываемся с перевозчиком, чтобы убедиться: оказывалась услуга или нет, в какой период это было. И если подтверждается, что на не оказывалась, производится перерасчёт».

Чаще всего вопросы возникают у жителей частного сектора в районах области. Там вывоз отходов никогда не производился, зачастую их сжигали или закапывали. Cогласно федеральному закону даже в самых отдаленных посёлках и деревнях появляются контейнеры для сбора мусора, а его вывоз обеспечивается централизованно региональным оператором. Но, оплачивать услугу будет нужно только с момента её получения.

Заместитель генерального директора АО «Центр расчётов» Светлана Шнипова отмечает, что в последнее время самая актуальная проблема – это несоответствие данных о количестве жильцов. Например, в квартире прописано двое, а счёт выставлен на троих. Если данные в квитанции не верные, следует уведомить отдел по работе с потребителями компании «Экоинтегратор» или расчётный центр. Для корректировки достаточно предоставить документы на собственность, выписку из поквартирной карточки или домовой книги.

Всё это можно сделать дистанционно любым способом указанным на квитанции. Для тех, кто с компьютером на ты, региональный оператор напечатал памятки. В ближайшие дни они будут разосланы во все районы области.



Алексей МАКЕЕВ, Денис ЛИНЧЕВСКИЙ, телеканал «Регион 29»

Общество

30 сентября

Ольга Вит­кова: «Нам надо приу­чить детей к здо­ро­во­му питанию»

29 сентября

За послед­ние сутки в Архан­гель­ской области 131 новый слу­чай COVID-19

29 сентября

Два педа­гога из Архан­гель­ской области – при­зеры наци­ональ­ного чем­пи­она­та «Навы­ки мудрых»

29 сентября

Севе­рян нау­чат справ­лять­ся с агресси­ей и пси­хич­ес­ким неб­лаго­по­лу­чи­ем

29 сентября

Регист­ра­ция участ­ни­ков на Форум доб­роволь­цев Архан­гель­ской области завер­ша­ет­ся сегодня

29 сентября

Недос­тро­ен­ную школу на Пер­вом­ай­ской улице в Архан­гель­ске снесут

29 сентября

В Лен­ском райо­не закрыли на каран­тин Ярен­скую сред­нюю школу

29 сентября

В Онеж­ском райо­не лик­види­ро­ва­ли 12 лес­ных свалок

29 сентября

С кос­модро­ма Пле­сецк стар­това­ла раке­та-носи­тель «Союз-2»

28 сентября

В Архан­гель­ской области про­дол­жа­ет­ся при­вив­оч­ная кам­па­ния про­тив гриппа

28 сентября

В Архан­гель­ске завер­ша­ет­ся слёт сту­ден­ческ­их отря­дов Поморья

28 сентября

В Мезе­ни нача­лось стро­итель­ство ново­го детс­ко­го сада

28 сентября

Башню на Нов­гор­од­ском про­спекте в Архан­гель­ске сне­сут бен­зоре­зами

28 сентября

В Новод­винске откры­ли памят­ник в честь геро­ичес­кого авиа­ци­он­ного гар­низо­на север­ного флота «Ягодник»

28 сентября

Семьи Архан­гель­ской области при­няли учас­тие во все­рос­сийск­ом форуме

Похожие материалы

29 сентября Общество

В Онеж­ском райо­не лик­види­ро­ва­ли 12 лес­ных свалок

11 сентября Общество

В Лен­ском райо­не нача­ли раз­раб­от­ку генп­ла­на Урдомы

11 сентября Общество

В «Экоин­тегра­торе» рас­ска­зали об автома­ти­зи­ро­ван­ной сис­теме управле­ния

9 сентября Общество

Елена Шат­ковcкая: «Теперь есть надеж­да, что точка в исто­рии «Шие­са» будет поставле­на»

4 сентября Общество

Архан­гель­ская область соби­ра­ет­ся заново соз­дать сис­тему обраще­ния с ТКО

2 сентября Общество

В Архан­гель­ской области стали закрывать пло­щад­ки вре­мен­ного накоп­ле­ния отходов

2 сентября Общество

«Это наша зем­ля. И мы хотим здесь жить…»

28 августа Общество

Тер­рито­рия вок­руг Шиеса полу­чит ста­тус земель насе­лён­ных пунктов

26 июля Общество

«ЭкоИн­тегра­тор» про­дол­жа­ет рабо­ту по выяв­ле­нию несан­кци­они­ров­ан­ных свалок

24 июля Общество

Вель­ский район обзав­ёл­ся новы­ми мусо­рово­зами

21 июля Общество

Рефор­ма по обраще­нию с ТКО при­хо­дит на труд­нод­ос­тупные тер­рито­рии Архан­гель­ской области

16 июля Общество

В Архан­гель­ской области про­шло более 40 суб­бот­ни­ков

30 июня Общество

«ЭкоИн­тегра­тор» про­из­во­дит пере­рас­чёт кви­тан­ций за вывоз отходов