Сентябрь в Архангельске – время начала отопительного сезона. В то время, пока в южных регионах о тепле в квартирах даже не думают, наша Архангельская ТЭЦ уже вовсю работает, обеспечивая горожан горячей водой и отоплением. Но эта работа невозможна без участия простых горожан – тех, кто пользуется коммунальными услугами и вовремя платит за них.
Именно поэтому 18 сентября на Архангельской ТЭЦ энергетики собрали семерых архангелогородцев, которые на протяжении долгих лет вовремя и в полном объеме оплачивают отопление и горячую воду. За верность представители ТГК-2 вручили своим «самым-самым» потребителям дипломы и подарки.
– Мы благодарим всех горожан, которые вовремя платят за отопление и горячую воду. Наша сегодняшняя акция, надеюсь, станет доброй традицией, участником которой может стать каждый горожанин, который ответственно, сразу после получения квитанций оплачивает отопление и горячую воду, – отметила заместитель управляющего директора главного управления ТГК-2 по Архангельской области Ольга Серова.
При этом «семеро ответственных» плательщиков не просто получили подарки из рук управляющего директора ТГК-2 Вадима Михайлова, но и своими глазами увидели, на что расходуются деньги, которые горожане платят за тепло. Вручению наград предшествовала экскурсия на главную электростанцию региона – Архангельскую ТЭЦ.
Здесь горожане воочию могли увидеть, куда идут их платежи. Чтобы гарантировать бесперебойную подачу тепла и горячей воды в жилые дома, необходимо содержать соответствующее оборудование в порядке, ремонтировать, закупать топливо, содержать в порядке тепловые сети.
Масштабы ТЭЦ просто поразили. Далеко не каждый житель Архангельска знает, что тепло в их батареях зарождается в котлах размером с девятиэтажный дом, а управляют всем этим процессом сотни инженеров, специалистов и рабочих.
Александр Иванов– Для меня эта экскурсия была несколько неожиданной. В свое время я постоянно ездил на работу в аэропорт мимо ТЭЦ. Приятно посмотреть изнутри и увидеть такие масштабы и размах. Я помню, когда здесь была всего одна труба и примерно половина этого здания, – поделился впечатлениями от увиденного добросовестный потребитель Александр Иванов.
Но не только «поразить масштабами» хотели энергетики своей акцией. Они поставили перед собой еще одну задачу – получить «обратную связь» от горожан, узнать их мнение о своей работе и услышать предложения.
– Именно от своевременной оплаты отопления и горячего водоснабжения горожанами зависит надежная работа Архангельской ТЭЦ, а значит, и жизнь всего города, поскольку электростанция обеспечивает теплом 9 из 10 горожан. Конечно, недобросовестные плательщики есть – их около 5 процентов, но подавляющее большинство горожан исправно платят за отопление и горячую воду. С должниками же энергетикам приходится встречаться в суде, после которого судебные приставы арестовывают имущество, запрещают выезд из страны, применяют многие другие меры принудительного взыскания задолженности, – рассказала Ольга Серова.
В беседе за чашкой чая руководители архангельского управления ТГК-2 узнали, чем живут добросовестные потребители, как высоко простые горожане ценят труд энергетиков, выслушали их мнения и предложения. Каждому управляющий директор главного управления ТГК-2 по Архангельской области Вадим Михайлов вручил подарки – современные мультиварки.
Галина Вьюник– Я считаю, что это моя прямая обязанность – вовремя платить за «коммуналку». Этому помогает мобильное приложение Сбербанка. Платить за отопление и горячую воду просто – всего пара минут, не выходя из дома. Мы живем в новом доме и большую часть зимы даже не включаем батареи – хватает одних стояков, настолько хорошо работают энергетики. Спасибо за тепло, – рассказала жительница Архангельска Галина Вьюник.
По ее мнению, гораздо проще вовремя платить, чем потом разбираться с накопившимися долгами.
В свое время Галина Владимировна работала главой в муниципальном образовании «Лисестровское» Приморского района и на своем опыте прекрасно знает, как трудно бороться с недобросовестными плательщиками:
– Я очень на неплательщиков сердита. Когда в своем доме создавали ТСЖ, были и суды, и разбирательства. Мое личное мнение – нужно выселять. Всегда есть свободные квартиры в домах с печным отоплением. Если не хотите платить за тепло в доме, занимайтесь дровами или углем, – считает она.
Впрочем, угольная тема в церемонии награждения добросовестных потребителей словами Галины Владимировны не закончилась. Уже после церемонии награждения работники ТГК-2 пошли к своим самым заклятым «друзьям» – неплательщикам, чтобы вручить им свои подарки «с намеком» – мешочки с углем.
Первые три мешочка с углем получили жильцы дома в самом центре Архангельска – на Воскресенской, 6. Несмотря на то, что большинство жильцов исправно платят за отопление и горячую воду, некоторые умудрились накопить долгов на 85 тысяч рублей. Причем в списке злостных должников – люди с известными в Архангельске фамилиями.
В ТГК-2 обещают, что призы добросовестным плательщикам, врученные 18 сентября, – не последние.
Подобные акции для тех, кто вовремя платит за отопление и горячую воду, а значит, помогает бесперебойной работе ТЭЦ, будут проводиться регулярно. Также регулярно свои «подарки» будут получать и неплательщики.
Угольных «черных меток» на них точно хватит.