«Единая Россия» контролирует ситуацию с начислением платежей гражданам от «РВК-Центра»

19 марта 13:07 ЖКХ
Совещание регионального отделения партии “Единая Россия“ по вопросу “РВК-Центра“
Совещание регионального отделения партии "Единая Россия" по вопросу "РВК-Центра"

20 марта в региональном отделении партии проведут анализ работы по контролю за ситуацией по начислению платы за услуги водоснабжения и водоотведения

В совещании примут участие координатор партпроекта «Школа грамотного потребителя» в Архангельской области Валентина Попова,  региональный координатор партпроекта «Народный контроль» Нелли Бойчева, представители Государственной жилищной инспекции Архангельской области,  Народной инспекции Архангельской области, ООО «РВК-Центр» и департамента городского хозяйства администрации Архангельска.

Напомним, с 20 декабря 2018 года гарантирующим поставщиком воды в столице Поморья стала компания-концессионер – ООО «РВК-Центр», пришедшая на смену МУП «Водоканал». В феврале горожане начали получать от нового поставщика счета на оплату услуги и выяснили, что в некоторых суммы завышены в три-четыре раза. При том, что о повышении тарифа накануне речь не шла. В компании сложившуюся ситуацию объяснили информационным сбоем.

Иван Новиков поручил координаторам партпроектов «Школа грамотного потребителя» Валентине Поповой и «Народный контроль» Нелли Бойчевой провести тщательный анализ создавшейся ситуации и проконтролировать,  как компания ведет работу по выставлению счетов,  законность начисления, проанализировать какую разъяснительную работу среди населения она ведет,  насколько качественно в целом выполняет свои обязательства.

Состоялся ряд встреч, в том числе и с руководством компании-концессионера, где были выработаны рекомендации по разрешению сложившейся ситуации. Особое внимание координаторы партпроектов обратили на поступившие обращения архангелогородцев. В частности просьбы вернуть возможность передачи показаний приборов учета посредством СМС-сообщений или по телефону с автоответчиком, который бы работал круглосуточно. А также восстановить в квитанциях данные о льготах для абонентов, которые, как утверждают в компании, учтены, но не детализированы в квитанциях.

На одном из последних заседаний «РВК-Центру» также было рекомендовано провести широкую информационную компанию для потребителей о предложенных мерах по организации перерасчетов, приема показаний и прочее.

Было принято решение провести очередную встречу и подвести итоги проведенной работы в марте, когда абоненты компании получат квитанции за февраль. Такая встреча состоится завтра и, как уже известно, вопросы есть. По предварительной информации, не все потребители, а в «РВК-Центр» обратилось более 3 тысяч человек, получили квитанции за февраль с обещанным перерасчетом.

Иван Новиков – Мы проанализируем проведенную работу и решим, какие меры необходимо принять, чтобы подобного ущемления прав потребителей больше не было. Подчеркиваю, «Единая Россия» продолжит держать вопросы начисления платы за водоснабжение и водоотведение на контроле, отвечая на запросы людей, до полного разрешения ситуации, - отметил секретарь Архангельского регионального отделения партии «Единая Россия» Иван Новиков.

Он также напомнил, что вопросы начисления платежей за услуги «РВК-Центра» находится на контроле у областной и региональной власти, а в областном собрании депутатов по инициативе «Единой России» создана рабочая группа, главная задача которой защитить интересы горожан и проконтролировать, как компания выполняет свои обязательства.

Политика

15 апреля

«Еди­ная Рос­сия» под­дер­жала эко­ло­ги­чес­кую акцию по сбору маку­лату­ры

11 апреля

Губер­на­тор Архан­гель­ской области отве­тил за «шелу­понь»

10 апреля

Вла­ди­мир Путин: «Для комп­ле­кс­ного раз­ви­тия Аркти­ки нужна мощ­ная науч­ная и тех­ноло­гич­ес­кая база»

10 апреля

Игорь Орлов: «Мы снова ощу­ща­ем себя одним из веду­щих регио­нов в области рыбо­добы­чи»

10 апреля

Между субъек­тами БЕАР – уни­каль­ная сте­пень коопер­ации

10 апреля

Архан­гель­ская область под­писа­ла сог­лаше­ние о сот­рудни­чес­тве с уни­вер­сите­том имени адмира­ла Макарова

10 апреля

Предс­та­ви­те­ли аркти­чес­ких регио­нов обсуди­ли актуаль­ные про­блемы и вызовы

10 апреля

Министр здра­во­ох­ране­ния Архан­гель­ской области высту­пил на МАФ

10 апреля

Архан­гель­ская область и Рес­пуб­лика Каре­лия под­писа­ли сог­лаше­ние о сот­рудни­чес­тве на МАФ

9 апреля

Архан­гельск и Санкт-Пет­ер­бург дого­вори­лись о раз­ви­тии сот­рудни­чес­тва

9 апреля

Игорь Орлов высту­пил на меж­дуна­род­ном аркти­чес­ком форуме

9 апреля

Архан­гель­ская область и НАО под­писа­ли сог­лаше­ние о сов­мест­ном раз­ви­тии меж­реги­ональ­ных авиа­пе­ре­во­зок

5 апреля

Губер­на­тор Архан­гель­ской области высту­пил с еже­год­ным посланием

4 апреля

Глава регио­на обрат­ит­ся с послани­ем к областно­му Соб­ра­нию депутатов

3 апреля

Регио­наль­ный опе­ра­тор предс­та­вил пять аль­тер­на­тив полиго­ну в Рикасихе