Председатель комитета по здравоохранению:
«Обращайтесь к страховым представителям!»

19 декабря 2018 17:08
Председатель комитета по здравоохранению: «Обращайтесь к страховым представителям!»
Председатель комитета по здравоохранению: «Обращайтесь к страховым представителям!»

Работа страховых представителей в медицинских организациях Архангельска стала темой рабочей поездки председателя комитета областного Собрания по социальной политике, здравоохранению и спорту Сергея Эммануилова.

Депутат вместе с руководителем территориального фонда обязательного медицинского страхования Натальей Ясько посетил офис страховой компании «СОГАЗ-Мед», а также ознакомился с работой страховых представителей компании «Капитал МС» во 2-й городской поликлинике Архангельска.

На протяжении последних трех лет в России реализуется проект по созданию института страховых медицинских представителей. Сотрудники страховых компаний предоставить помощь пациентам на всех этапах оказания медицинской помощи – они всегда готовы оказать необходимую правовую поддержку, могут помочь с записью к врачам и на диагностические исследования. Страховые представители придут на помощь в случае отказа в госпитализации, в том числе в экстренной ситуации, при возникновении претензий к действиям медицинского персонала. Если у пациента возникло подозрение в том, что ему навязывают платные услуги, то он может обратиться к страховым представителям, минуя все инстанции. Одна из целей их работы – решать все спорные вопросы в досудебном порядке.

— К сожалению, сейчас пока очень небольшое количество людей знает о работе страховых представителей и использует их возможности для решения проблем, с которыми они сталкиваются при обращении в поликлиники и больницы. Так, часто говорится о том, что невозможно попасть на прием к терапевтам или узким специалистам, в кратчайший срок и на бесплатной основе получить те или иные медицинские услуги. Во всех этих случаях необходимо обращаться к страховым представителям, во многих ситуациях они могут оказать реальную помощь и решить проблему, – подчеркнул Сергей Эммануилов.

Страховых представителей можно найти непосредственно в медицинских организациях – в крупных поликлиниках их кабинеты обычно располагаются на первом этаже. Кроме того, можно обратиться в головной офис страховой компании или позвонить на горячую линию территориального фонда обязательного медицинского страхования по бесплатному номеру 8 (800) 1001129. Сейчас в медучреждениях Поморья начинается работа по установлению инфоматов страховых компаний, с помощью которых можно получить ответы на наиболее часто возникающие вопросы, а также запросить обратный звонок и изложить свою проблему в разговоре с оператором. Стоит отметить, что страховые представители оказывают свои услуги абсолютно бесплатно и вне зависимости от того, в какой страховой компании гражданин получил свой полис ОМС.

Архангельское областное собрание депутатов

Политика

19 января

САФУ про­дол­жа­ет под­гот­ов­ку к Аркти­чес­кому форуму

17 января

Пятый Аркти­чес­кий форум прой­дёт не в Архан­гель­ске, а в Санкт-Пет­ер­бурге

16 января

«Еди­ная Рос­сия» внес­ла закон­оп­ро­ект о денеж­ной ком­пенса­ции за земель­ные учас­тки для мно­год­ет­ных семей

15 января

Игорь Орлов отме­тил положи­тель­ные измене­ния в эко­но­ми­ке региона

15 января

Дмит­рий Юрков: «Работ­ники Север­ного УГМС получи­ли ком­пенса­ции по зарпла­те по праву

14 января

Полина Буто­рина из Устьян стала участ­ни­цей про­ек­та «Меч­ты сбы­ва­ют­ся!»

28 декабря

Архан­гель­ская область: итоги 2018 года

28 декабря

Елена Вто­ры­ги­на пожела­ла всем жите­лям Поморья доб­ра, здо­ровья и бла­го­по­лу­чия

27 декабря

Губер­на­тор Архан­гель­ской области: «До двад­цато­го года я не имею права уставать»

26 декабря

Иван Нови­ков: «В Новом году «Еди­ная Рос­сия» будет рабо­тать над реали­заци­ей нац­про­ек­тов»

25 декабря

«Меч­ты сбы­ва­ют­ся» под Новый год

25 декабря

Органи­за­то­ры кон­курса «Лиде­ры Рос­сии» решили уве­личить число полуфи­нал­ис­тов

21 декабря

«Рабо­та такая – ходить в разведку»

21 декабря

За полгода депу­таты Архан­гель­ского областно­го Соб­ра­ния при­няли 55 законов

20 декабря

В област­ном Соб­ра­нии депу­та­тов обсуди­ли измене­ния в Жилищ­ном Кодек­се РФ