Прокуратура провела проверку по жалобе 91-летнего инвалида 2 группы, участника Великой Отечественной войны и установила, что Северодвинским почтамтом ФГУП «Почта России» допускаются нарушения законодательства о ветеранах.
В соответствии со статьей 14 Федерального Закона «О ветеранах» инвалидам войны, к которым относятся и участники Великой Отечественной войны, прибредшие инвалидность вследствие заболевания, предоставляется право внеочередного пользования всеми видами услуг учреждений связи.
16 октября ветерану было отказано во внеочередном порядке обслуживания на Северодвинском почтамте из-за несоблюдения пенсионером порядка прохождения электронной очереди, регистрации посетителей и отсутствия талона на обслуживание.
Учитывая то, что соблюдение требований действующего законодательства не ставится в зависимость от наличия или отсутствия электронной системы фиксации обслуживания, оказание услуг учреждений связи льготной категории граждан во внеочередном порядке должно производится безоговорочно, даже при отсутствии (или нежелании гражданина) получать указанный талон.
Руководителю Северодвинского почтамта внесено представление об устранении выявленных нарушений закона и решении вопроса о привлечении к ответственности виновных должностных лиц, сообщает пресс-служба прокуратуры Архангельской области.
