За 2017 год более ста северян пожаловались на банки и кредитные организации

13 января 15:20

В 2017 году в Управление Роспотребнадзора по Архангельской области поступило 104 обращения граждан по вопросам, касающимся защиты их прав при предоставлении кредитов, исполнения кредитных договоров, по договорам банковского вклада.

79 обращений было связано с жалобами на условия заключённых кредитных договоров, необоснованную, по мнению потребителей, задолженность перед кредитными организациями и недоведение информации о предоставляемых услугах.

8 обратившихся граждан имеют претензии в адрес банков, предоставляющих кредитные карты, 7 консультировались по вопросам взаимоотношений с банком в части заключения договора банковского вклада, 6 – по причине отказа банков в  приеме документов по реструктуризации ипотеки, 3 обращения связаны с деятельностью платежных агентов и одно  – с отказом в услуге страхования жизни.

Всем обратившимся специалистами управления даны подробные консультации, оказана практическая помощь в составлении претензий и разъяснен порядок судебной защиты их прав.

Для разъяснения возникающих у потребителей вопросов в управлении работает общественная приёмная (Архангельск, ул. Гайдара, 24, понедельник, среда – с 14.00 до 17.00, пятница – с 10.00 до 13.00) и бесплатная «горячая линия» 8-800-200-15-09 (понедельник – пятница с 09.30 до 13.00).

Кроме того, получить необходимую информацию о финансовых услугах потребители могут с помощью информационного киоска, установленного в здании управления.

Закон

20 июля

Гост­ру­дин­спе­кция откры­ва­ет горя­чую линию

20 июля

Новод­винс­кий сайт про­да­вал пас­порта граж­дани­на РФ

19 июля

Вик­тор Ново­жи­лов: «Кон­цеп­ция нало­га на про­фес­си­ональ­ный доход для само­заня­тых не ста­нет пара­лизу­ющим фак­то­ром в раз­ви­тии этого вида предп­ри­ни­ма­тель­ства»

19 июля

В Лен­ском райо­не али­мен­тщик спря­тал­ся от судеб­ных прис­та­вов в огороде

19 июля

В Архан­гель­ске быв­шего поставщи­ка дре­ве­си­ны будут судить за неуп­лату 19 мил­ли­онов руб­лей налогов

18 июля

По пред­ложе­нию депу­та­тов Поморья в РФ вво­дит­ся ответст­вен­ность за неис­полне­ние час­тных постан­ов­ле­ний суда

18 июля

Быв­ший «тыло­вик» област­ной поли­ции подоз­рева­ет­ся в получе­нии ещё двух взя­ток на три мил­ли­она рублей

18 июля

У житель­ницы Архан­гель­ска за ком­муналь­ные долги арес­това­ли земель­ные участки

18 июля

В Лешу­кон­ском райо­не фер­мера будут судить за мошен­нич­ес­тво с грантом

13 июля

«Аркти­кс­пецмонт­аж» вклю­чили в реестр недоб­росо­вес­тных поставщи­ков сро­ком на два года

13 июля

Житель Коно­ши убил зна­ко­мо­го гвоз­доде­ром

13 июля

Архан­гело­го­ро­дец, до смер­ти избив­ший собу­тыль­ника, пой­дет под суд

13 июля

Под­дел­ка рецеп­тов гро­зит севе­род­винцу двумя года­ми тюрьмы

12 июля

В Кар­гопо­ле задер­жан подоз­рева­емый в убийстве

12 июля

Архан­гель­ского экс-ин­спе­ктора автодо­рож­ного над­зора будут судить за взятки