В квитанциях за май некоторые горожане не увидели отдельную строку — льготы за водоснабжение и водоотведение.
Ситуация, возникшая при начислении платежей, сложилась непростая. Почему так произошло, а главное - когда будет сделан перерасчёт? - прокомментировал ситуацию помощник директора МУП «Водоканал» Сергей Пономарев.
- В последних квитанциях у некоторых жителей города Архангельска, не были учтены льготы, предусмотренные законом. Это произошло из-за того, что МУП «Водоканал» перешел на новое программное обеспечение. Все льготы, положенные в предыдущем месяце, будут учтены и скорректированы в расчетных квитанциях за новый месяц. В связи с этим, мы приносим свои извинения за технический сбой. Кроме того, возникает много вопросов о показаниях водомеров. Хочу отметить, что передача показаний должна происходить точно так же, как она производилась ранее.