Такой случай в регионе произошёл впервые, сообщили в пресс-службе областного управления ФССП
Право на взыскание долга с женщины приобрела «Региональная служба взыскания» - у микрофинансовой организации. Занимаясь взысканием долга, коллекторы нарушили несколько положении закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Коллекторы в смс-сообщениях и письмах угрожали женщине – повредить или арестовать её имущество и подать в полицию заявление о том, что она якобы совершила хищение чужого имущества.
За неправомерные действия коллекторскую организацию привлекли к административной ответственности и оштрафовали на 105 тысяч рублей.
Кроме того, женщина подала на них в суд – за то, что сообщения коллекторов оказывали на неё психологическое давление и вводили в заблуждение. Смс-ки доводили её до нервных срывов, сопровождавшихся нарушением сна, апатией, чувством страха и унижения. Женщине приходилось принимать успокоительные лекарства.
Суд, рассмотрев материалы дела, обязал «Региональную службу взыскания» выплатить пострадавшей клиентке компенсацию морального вреда в размере 10 тысяч рублей.
