В одном из торговых центов города корабелов посетительница стала жертвой ненадлежаще оборудованных торговых помещений.
Предприниматель, получивший торговое помещение в субаренду, не предпринял необходимых мер, обеспечивающих безопасность потенциальных покупателей. В результате женщина, попытавшаяся подойти поближе, чтобы увидеть товар, представленный в отделе, врезалась в стеклянную витрину-перегородку. Стекло выглядело как пространство для входа, предупреждающие знаки на нём отсутствовали.
Северодвинка получила серьёзную травму, была вынуждена оплатить дорогостоящее лечение, лишилась ценных вещей, пострадавших при падении.
Она обратилась с исковыми требованиями к предпринимателю, являвшемуся субарендатором торгового помещения и владельцу торгово-развлекательного комплекса. Пострадавшая просила взыскать денежные средства в счёт компенсации морального вреда, возместить понесённые ею расходы на лечение, выплатить стоимость утраченных ценных вещей. Её показания подтвердил свидетель. Также истец представила фотографии.
Суд удовлетворил требования к индивидуальному предпринимателю, взыскав компенсацию морального вреда, стоимость лечения, штраф – всего на сумму свыше 70000 рублей. В удовлетворении требований к торговому центру суд отказал.
Предприниматель обжаловал решение суда первой инстанции, полагал, что истец – посетитель торгового центра – не являлся покупателем в отделе, за работу которого отвечал ответчик, торговый отдел был передан торговым центром без права внесения каких‑то изменений в конфигурацию, а истец пострадал в результате собственной неосмотрительности.
Судебная коллегия Архангельского областного суда не усмотрела оснований для отмены решения Северодвинского городского суда.
Согласно нормам Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» ответственность за вред, причинённый в результате конструктивных, производственных недостатков услуги, товара подлежит возмещению продавцом, исполнителем услуги независимо от того, состоял с ним в договорных отношениях потерпевший или нет.
Федеральным законом от 30 декабря 2009 года «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» предписано размещение хорошо различимых предупреждающих знаков на прозрачных полотнах дверей и перегородках.
Из договора субаренды следует, что его предметом является нежилое торговое помещение, на субарендатора возложена обязанность содержать помещение в надлежащем санитарном, противопожарном и техническом состоянии, а также соблюдать правила пожарной безопасности, санитарные и иные правила, регламентирующие порядок пользования нежилыми помещениями.
Стеклянные витрины без предупреждающих хорошо различимых знаков создают реальную опасность нанесения травмы.