1 ноября в
Архангельском Доме молодёжи прошла
вторая лекция из цикла «Управление
бизнесом» образовательной программы
«Ты — предприниматель».
В этот раз
спикером выступила Светлана Свирида -
управляющий партнер кадрового центра
«INKA», бизнес-тренер с 10-летним стажем и
победитель регионального этапа
Всероссийского конкурса «Молодой
предприниматель России – 2013».
Светлана
рассказала участникам программы о
теории поколений и о том, как её можно
применять в бизнесе. Теория была
разработана американскими историками
Уильямом Штраусом и Нилом Хоувом в 1991
году. В России, в отличие от США, эту
теорию изучают не историки, а маркетологи,
специалисты по рекламе и связям с
общественностью и HR-менеджеры.
- Мы с вами
разберём поколения, которые могут стать
вашими потенциальными клиентами и
сотрудниками и постараемся разобраться,
как лучше с ними взаимодействовать и
на какие понятия лучше всего опираться
при работе с каждым отдельным поколением,
- начала Светлана.
Начинающие
предприниматели узнали, что первое
поколение, на которое стоит обратить
внимание это люди, родившиеся с 1943 по
1963 годы и называются они «Бэби-бумеры».
Такие люди, как правило, заинтересованы
в саморазвитии, коллективном труде и
командной игре, а при работе с ними
именно на эти моменты стоит обратить
внимание.
- Сейчас
большинство бэби-бумеров находятся на
пенсии, хотя есть и те, кто ещё работает.
У них есть покупательская способность,
и они вполне могут стать вашей целевой
аудиторией, особенно если ваш проект
не инновационный и не из IT-сферы,
- пояснила Светлана.
Согласно теории
поколений, люди родившиеся с 1963 по 1983
годы называются «Поколением X».
Они обычно рассчитывают только на себя,
для них в отличие от предыдущего поколения
характерно альтернативное мышление,
они осведомлены о том, что происходит
в мире, а также всегда готовы к выбору
и определённым переменам в жизни.
- По большому
счёту, люди этой возрастной категории
являются одиночками, которые нацелены
на упорный труд и достижение индивидуального
успеха. Обычно они двигаются по карьере
на протяжении долгих лет, придерживаясь
одного направления. При работе с такими
людьми упор можно сделать на индивидуальность
и постоянство, - отметила Светлана.
Основное
поколение участников образовательной
программы «Ты — предприниматель» -
поколение Y, то есть люди, которые родились
с 1983 по 2003 годы. Для них успех выглядит
совсем по-другому, им не нравится начинать
профессиональный рост с низших ступеней,
им хочется немедленного роста, проще
говоря - «всё и сразу».
- Это можно
считать недостатком, но можно использовать
и во благо. Это поколение стремится быть
максимально информированными и
профессиональными, иногда и в нескольких
областях сразу. Это поколение — надежда
современного бизнеса, так как они
технически грамотные, часто готовы
работать внеурочно и тянутся к знаниям,
- объяснила Светлана.
Самое молодое
поколение — те, кто родился после 2003
года, относятся к поколению Z.
Об их трудовых способностях говорить
пока рано, учитывая возраст. Так же
довольно сложно оценить их систему
ценностей, поскольку она ещё формируется.
- При работе с
этим поколением нужно прежде всего
обращать внимание на медийность и
технологическую часть. Эти дети
практически родились с планшетами и
телефонами в руках, и это нужно учитывать.
Скорей всего, они продвинутся ещё дальше
«иксов» в этом плане, а также будут еще
больше полагаться на интернет, - добавила
Светлана.
Теоретическая
часть занятия плавно перешла в практическую
— участники программы постарались
определить для каждого поколения 10
ключевых фраз, которые определяли бы
их систему ценностей и взглядов.
- Мне очень
понравилось, что сегодня ребята все без
исключения включились в работу, очень
активно высказывали свое мнение по
теории поколений и согласись с тем, что
её можно отлично применять в
предпринимательской деятельности: в
управлении персоналом, маркетинге и
продвижении компании на рынке, - заключила
Светлана Свирида.
