21.04.2021 14:43

«ТГК-2»: Время платить по счетам

2 января 2021 года было возобновлено начисление пени за просроченную задолженность
Работа с потребителями по взысканию задолженности начинается, если счета не оплачиваются свыше 1 месяца
На 1 апреля 2021 года в городе Архангельске потребители имеют задолженность перед компанией «ТГК-2» свыше 1,46 миллиарда рублей

Первого января 2021 года закончился коронавирусный мораторий на отключение жилищно-коммунальных услуг за долги и начисление пени за просроченную задолженность

Эта мера поддержки появилась в период разгара пандемии, когда Правительство РФ приняло решение помочь гражданам, многие из которых остались без возможности стабильного заработка из‑за карантинных мероприятий или вовсе потеряли работу. Специальным постановлением был введён мораторий на отключение жилищно-коммунальных услуг за долги населения, в том числе за неоплату отопления и горячего водоснабжения. Однако его действие закончилось 1 января 2021 года, и уже 2 января было возобновлено начисление пени за просроченную задолженность. По словам начальника управления по сбыту тепловой энергии ПАО «ТГК-2» г. Архангельска Юлии Ралитной, начисленные пени граждане могут увидеть в своих квитанциях.

– По состоянию на 1 апреля 2021 года в городе Архангельске потребители имеют задолженность перед компанией «ТГК-2» свыше 1,46 миллиарда рублей, – рассказывает Юлия Ралитная. – Поэтому компания вынуждена осуществлять взыскание долгов в судебном порядке. Только за долги 2020 года вынесено почти 22 тысячи судебных решений, принудительно взыскано с должников за коммунальные услуги «отопление» и «горячее водоснабжение» порядка 240 миллионов рублей.

Как поясняют в компании, среди должников больше физических лиц. Предприниматели более ответственно походят к оплате по счетам.

– Некоторые собственники квартир не оплачивают горячее водоснабжение и отопление по нескольку лет, – поясняет Юлия Ралитная. – Однако после проведённых судебных мероприятий нести расходы всё‑таки приходится. И когда судебный пристав направляет исполнительный лист в банк, у таких должников арестовывают счета и суммы даже в 50 тысяч рублей списываются в счёт погашения долгов.

Работа с потребителями по взысканию задолженности начинается, если счета не оплачиваются свыше одного месяца. Обычно граждане получают уведомление о долге в формате официальной претензии, которая приходит вместе с квитанцией. Дальше о долгах напомнят звонком по телефону или через СМС-уведомления.

– До подготовки заявления в суд потребитель может получить ещё одну претензию, – поясняет Юлия Ралитная. – В случае, если такие напоминания не срабатывают и гражданин продолжает копить долги, то при задолженности уже более трёх-четырёх месяцев готовится пакет документов на взыскание в судебном порядке. Ещё через месяц может быть арестован расчётный счёт или вынесен запрет на регистрационные действия в отношении имущества.

Так, только за первый квартал текущего года в отношении должников физических лиц вынесено 5 тысяч судебных решений на сумму свыше 60 миллионов рублей. Важно помнить, что на должника, помимо основного долга и пеней, ложится и бремя компенсации судебных расходов.

– Минимально расходы должника при судебных разбирательствах могут вырасти на сумму госпошлины – от 200 рублей с каждого должника, – говорит Юлия Сергеевна. – Также могут быть предъявлены и представительские расходы, суммы которых начинаются от одной тысячи рублей. Более того, в ходе исполнительного производства придётся уплатить ещё и исполнительский сбор – 7 процентов от задолженности. Оплате подлежит и государственная пошлина: в среднем от 200 рублей за выдачу судебного приказа и от 400 рублей за исковое производство.

Процедура начисления пени строго регламентирована жилищным кодексом РФ. Их расчёт зависит от длительности неуплаты и ключевой ставки Центробанка РФ. Ставка применяется из расчёта 1/300 доли ставки за каждый день просрочки в период с 31 по 90 день, и, начиная с 91 дня просрочки, происходит увеличение до 1/130 доли ставки. Изменения ключевой ставки также непосредственно влияет на начисленные пени – при росте ключевой ставки пени будут пересчитаны, если долг будет ещё не оплачен.

– Например, если должник имеет просрочку при долге в 10 тысяч рублей, то за год пени вырастут на сумму более одной тысячи рублей, и общий долг составит уже более 11 тысяч рублей, – поясняет Юлия Ралитная. – В итоге, за год размер санкций может вырасти до 11 процентов в год.

Чтобы не доводить дело до суда, существует и другие способы решения проблемы, если у должника действительно трудная и безвыходная ситуация.

– Для этого необходимо обратиться в ПАО «ТГК-2» сразу при получении уведомлений о долге, – поясняет Юлия Ралитная. – Сделать это можно не только лично, но и с помощью удалённых каналов связи. Кроме того, суд может вынести решение о рассрочке исполнения решения в случае, если у должника есть такая потребность ввиду жизненных обстоятельств. К сожалению, других исключений нет, потому что несение расходов на оплату коммунальных услуг – установленная законодательством обязанность потребителя таких услуг. Поэтому важно всегда помнить, что игнорирование оплаты счетов неизбежно приведёт к начислению пени и к увеличению задолженности на сумму судебных издержек.

Нашли ошибку? Выделите текст, нажмите ctrl+enter и отправьте ее нам.
Анастасия ВОЛОДИНА