Социальный рейтинг

28 апреля 15:40
Денис Горин.
Денис Горин.

Удивительную систему социальной оценки и формирования качества жизни вводит на своей территории Китай.

За основу взята американская интеллектуальная модель кредитного рейтингования, доведенная до совершенства благодаря великому китайскому файерволу, введению онлайн-платежей, засилью интернет-магазинов и повсеместному потребительскому культу. Теперь каждая покупка жителя этой страны в магазинах, каждый коммунальный платёж или зафиксированное системой взаимодействие с госструктурами влияют на его социальный рейтинг в специальной программе, устанавливаемой как мобильное приложение. 

Высокий рейтинг влияет на качество жизни: доступны льготные кредиты, можно брать напрокат транспорт и любую оргтехнику без залога. Легко предоставляются номера в лучших гостиницах, активны спецпредложения и акционные скидки. Низкий рейтинг, наоборот затрудняет жизнь рядового китайца. Статус неблагонадёжного гражданина, должника или нарушителя порядка – это не просто красная иконка в мобильном приложении. Умная система совершенно по‑оруэловски собирает информацию о клиенте и формирует доступное многим структурам досье. Люди не могут вызвать такси, купить билет на популярные авиарейсы, заказать еду на дом, оформить путевку за границу.

Уверен, некоторые элементы этого большого китайского брата пошли бы на пользу нашему с вами обществу. В эпоху глобального перехода в социальные сети повышать личную ответственность каждого жителя было бы удобнее вот таким онлайн-рейтингованием. Паркуется человек на тротуаре – фотографируешь машину, загружаешь в мобильное приложение и ставишь пользователю низкий балл. Устраивает пьяный архангелогородец гонки на автомобиле ночью у парковки популярного торгового центра, сбивая охранников и зевак – система фиксирует штрафы и судимости, сверху добавляется антирейтинг очевидцев. Не выполняет свои прямые обязанности чиновник – ставишь ему «дизлайк» в приложении при оценке качества госуслуги. 

Правда, для успеха требуется действительно эффективная работа системы. Пользователи с отрицательными баллами и низким рейтингом должны вываливаться из привычного им комфортного потребительского мира. Если лишение прав на 12 месяцев нередко не влияет на поведенческую модель, то отсутствие возможности взять автокредит может повлиять на сам факт наличия автомобиля у злостного нарушителя. В Китае, кстати, низкий рейтинг пользователя косвенно влияет и на его друзей. И тут включаются в процесс формирования ответственной личности сами социальные сети.

Денис ГОРИН

Колумнисты