С некоторых пор у меня есть словосочетания-враги. Прежде всего, это «маршрутизация» и «пациентоориентированность»
Сами по себе они уже навевают тоску и ничего хорошего не сулят. Ну когда вот так не по‑русски говорят, и в жизни выходит криво. А тут ещё и личный опыт. Вернее, опыт коллеги и подруги Ирины Журавлёвой, но я его воспринимаю как личный – ведь столько было волнений и переживаний.
Свою историю болезни Ирина рассказывает сама в сегодняшнем номере. Её публикация называется «Внутри больше, чем снаружи». Признаться, был момент, когда появилось опасение – Ира просто умрёт, не дойдя до намеченного ей маршрута. Она уже работала дома, так болела спина. Оказалось – онкология. Похудела в два раза, еле ходила, а её всё гоняли по маршрутам, потому что так теперь надо. Реформа же!
Признаться, её спасло то, что были использованы личные связи. Операция прошла успешно, сейчас она восстанавливается… А если бы не было этих связей?!
Мне умные люди рассказывали, зачем нужна маршрутизация – она как раз пациентоориентирована! Но я, видимо, тупая в этом деле и ничего не поняла. А когда вечером звонила Ира и говорила, что она попала в ад и просто умрёт, это я понимала.
Вот почему так получается? Ведь все эти нововведения придумывают уж точно умные люди и хотят облегчить нашу жизнь. Почему не получается? Не со зла же… Так же и с деньгами. Огромные деньги выделяются на различные проекты, а уж на медицину… Что же мы чаще стали умирать?
Кстати, тему, когда «включаешь – не работает», обсуждали на заседании Общественной палаты Архангельской области. Правда, там речь шла о других проектах, но всё же. Когда деньги выделяются большие, а люди недовольны. Об этом говорил и губернатор Игорь Орлов, он также сказал, что в таком случае это можно рассматривать как нецелевое их использование. (Об этом тоже рассказываем в сегодняшнем номере.)
В сегодняшнем номере также публикуем цифры областного бюджета на будущий год. И там всё неплохо, даже хорошо! Но вот лично вы верите, что это скажется на вашей жизни? Возможно, и скажется, и качество жизни повысится. Но ведь не верим! И допускаю мысль, что, может быть, доработают и эту самую маршрутизацию, и мы вдруг поймём, как это удобно! Но, помыкавшись по ней уже сейчас, мы тоже в это не верим. А что порождает неверие? В общем, ничего хорошего не порождает… Хотя всё ведь есть – и деньги, и новые технологии, и прорывные идеи.
Вдруг с коллегой по какому‑то поводу вспомнили Никиту Хрущёва с его кукурузой. Идея-то ведь тоже была хорошая, но зачем сажать кукурузу в Заполярье? Более того, зачем делать мистификацию – становиться на колени в чахлых посевах и изображать, что они в человеческий рост? Но это ведь тоже мы. Пусть не мы лично, но мы – ментально. Всё нам надо куда‑то прорваться, что‑то перепрыгнуть, что‑то кому‑то доказать. А в результате, обмануть самих себя.
Да, у меня предложение. Запретить делать отчёты, в которых говорится о том, сколько освоено денег. На маршрутизацию тоже ведь положили их немало. А включаешь – не работает.
Критерий один: чтобы люди были довольны.
