Отвечает управляющий Отделением по Архангельской области Северо-Западного ГУ Банка России Андрей Блок
По закону, оказавшиеся в тяжёлой финансовой ситуации пользователи кредитных карт, как и заёмщики по другим видам кредитов и займов, могут получить до 30 сентября 2020 года кредитные каникулы – отсрочку платежей на льготный период сроком до полугода.
Уйти на каникулы заёмщик вправе, если его доход за последний месяц упал больше чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом за 2019 год, и он предоставит подтверждающие это документы. Банк, выпустивший для него «кредитку», может сам оценить уровень доходов заёмщика, если, например, ведёт его зарплатный счёт.
При этом Правительством РФ установлены максимальные размеры кредитов, по которым можно получить отсрочку. По кредитным картам такой лимит составляет 100 000 рублей. Причём в расчёт принимают размер выданного кредита и лимита по карте, а не текущую задолженность.
Надо понимать, что банк предоставляет отсрочку не бесплатно, поэтому использовать эту возможность рекомендуется только в действительно сложной ситуации. По кредитным картам и потребительским кредитам в льготный период на сумму основного долга (или задолженности по карте) начисляются проценты по льготной ставке, рассчитываемой как 2/3 среднерыночной ставки по аналогичному виду кредита (займа), которую рассчитывает Банк России и которая была актуальна на дату направления заёмщиком требования кредитору.
Поэтому, если у заёмщика есть возможность понемногу расплачиваться по «кредитке» во время каникул, эти платежи уменьшат основной долг по кредиту и позволят снизить сумму начисляемых процентов.
По кредитной карте начисленные за льготный период проценты должны быть выплачены заёмщиком в течение 720 дней (около двухлет) после истечения срока каникул равными ежемесячными платежами. Дата начала льготного периода по «кредиткам» может быть любой с момента обращения в банк с требованием о каникулах, но оформить их задним числом, как по иным видам кредитов, нельзя.
Если заёмщик не подпадает под условия о предоставлении кредитных каникул, но испытывает трудности с выплатами по долговым обязательствам, можно обратиться в банк за реструктуризацией кредита. У банков есть свои программы поддержки клиентов. Среди возможных мер – перенос сроков платежа, снижение его размера и другие способы сделать выплаты посильными – в соответствии с рекомендациями Банка России.
