По данным Банка России, 80% мошеннических операций с банковскими картами происходит в сети интернет. Риск возникает во время покупок на сайтах и в приложениях, при использовании электронных кошельков, мобильного и интернет-банкинга
Часто для кражи денег с карты или из интернет-кошелька киберпреступники используют фишинг, то есть выуживание ваших данных. Мошенники играют на психологии: рассылают СМС, электронные письма и сообщения в чатах, содержащие ссылку, например, на сайт-двойник организации, через который вы, не заметив подмены, переведёте деньги мошенникам.
Поэтому, чтобы защититься от фишинга и других видов кибермошенничества, нужно делать покупки только с личного компьютера, планшета или смартфона, защищённых паролем. При потере устройства с подключённым к нему СМС-информированием или мобильным банком следует срочно позвонить в свой банк и отключить эти услуги.
Обязательно поставьте антивирус на всех своих устройствах, включая мобильные телефоны, и регулярно его обновляйте. Никогда не переходите по ссылкам из писем и СМС от неизвестных отправителей. Делайте покупки только на обеспечивающих безопасное соединение сайтах, адрес которых начинается с https:// и в адресной строке есть значок в виде закрытого замка.
Выбирайте известные интернет-магазины и сервисы. Когда переходите на страницу оплаты, ищите логотипы программ MasterCard SecureCode и Verified by Visa, которые с помощью технологии 3D-Secure дополнительно защищают вас во время покупок в интернете.
Заведите отдельную карту для покупок в интернете и вносите на неё лишь ту сумму, которую собираетесь потратить.
Никогда не сообщайте посторонним данные своей карты, персональные данные и коды из СМС. Никому не говорите ваш ПИН-код и код проверки подлинности карты (CVV2/CVC2/ППК2) – последние три цифры на её оборотной стороне. Даже сотрудники банка не вправе просить у вас эти данные.
Тех же правил следует придерживаться и при пользовании интернет-кошельком: никогда и никому не сообщайте логин и пароль от своего аккаунта. Подключите СМС-оповещения об операциях по карте. В этом случае вы сразу же узнаете о платеже, которого не совершали, и сможете быстро отреагировать: заблокировать карту и опротестовать операцию. Подробности, как это сделать, можно найти на сайте Банка России «Финансовая культура» (fincult.info).