Как уберечь себя от финансовых мошенников

9 февраля 16:28
Если вы возьмёте 
время на раздумья, 
у злоумышленников 
пропадёт к вам интерес
Если вы возьмёте время на раздумья, у злоумышленников пропадёт к вам интерес

В декабре 58‑летней жительнице Северодвинска позвонил неизвестный: «Это сотрудник службы безопасности вашего банка. В данный момент злоумышленники пытаются похитить денежные средства с вашей карты. Чтобы мы могли их остановить, сообщите её реквизиты».

Растерянность, страх потерять деньги, доверие «службе безопасности» – эти понятные чувства охватили бы, наверное, любого на месте той северодвинки. А звонивший просто не давал опомниться: «Скорее, иначе деньги будет не вернуть!»

С перепугу женщина сообщила ему все данные своей карты, включая ПИН-код и проверочный код на её обратной стороне. В итоге она лишилась 20 тысяч рублей – всей суммы на счёте.

«Сотрудник банка» не солгал: во время звонка с карты пенсионерки действительно пытались похитить деньги. Только мошенником был он сам. И таких историй – сотни. Почти одновременно с жительницей Северодвинска злоумышленники точно так же обманули ещё двух пожилых женщин – в городе корабелов и Онежском районе.

Мошенники не любят пауз

За минувший год в Архангельской области зарегистрировано около 1700 фактов мошенничества с использованием информационных технологий. Это примерно 70 процентов всех случаев хищения денег путём обмана. Полиция возбуждает уголовные дела, но преступники, как правило, звонят из других регионов, поэтому вычислить их непросто. Раскрываемость таких дел по всей стране невысока – 25 процентов.

Чаще всего на удочку телефонных мошенников попадают люди старшего возраста. Главная наживка – проблемы, которые якобы возникли с банковской картой: заблокирована, списываются деньги и так далее. При получении звонков или СМС-сообщений на эту тему надо связаться с контактным центром банка, который указан на обратной стороне карты.

Запомните как дважды два: цифры ПИН-кода нельзя называть никому на свете. А если кто‑то требует их у вас – это точно мошенник. Банковские сотрудники никогда не просят назвать ПИН-код.

«Вы стали победителем лотереи!» – другой излюбленный приём охотников за вашими деньгами. Для получения автомобиля или айфона они просят перевести энную сумму на указанный счёт. Пенсионеров порой обманывают дважды: сначала уговаривают заплатить сотни тысяч рублей за простейшие БАДы, а когда пожилые люди понимают, что их «развели», мошенники предлагают получить компенсацию, за которую тоже надо перевести деньги.

— Попав под прицел мошенников, люди теряются, – поясняет заместитель управляющего областным отделением Северо-Западного ГУ банка России Григорий Бондаренко. – Самый главный совет в таких случаях таков: сделайте паузу. Не переводите деньги – скажите, что вам надо посоветоваться с близкими. Мошеннические действия всегда совершаются мгновенно. Если вы возьмёте время на раздумья, у злоумышленников пропадёт к вам интерес.

Банки возвращают денежные средства только в тех случаях, когда они пропали по техническим причинам – например, из‑за уязвимости банкомата. Если же владелец карты сам сообщил преступникам её данные или перевёл им деньги, поможет только полиция.

Воровство в прямом эфире

Но от мошенников страдает не только старшее поколение, которому сложно ориентироваться в онлайн-банкинге. Даже продвинутые пользователи могут лишиться денег, расплатившись за покупку на сайте-двойнике. Это когда в названии официального ресурса меняют самую малость – букву, знак – и создают его мошеннического дублёра, которому покупатель перечисляет свои денежки.

Поэтому правоохранители и банкиры советуют использовать для покупок в интернете отдельную карту, на которой есть только сумма для оплаты заказа.

А в некоторых регионах страны появились банкоматы-двойники. Они копируют устройства официальных банков всё с той же целью отъёма денег у населения. Поэтому в поездках лучше пользоваться банкоматами, установленными в самих кредитных организациях.

Оккупировали мошенники и соцсети: взломав аккаунт, рассылают друзьям владельца от его имени просьбы срочно помочь материально. Совет тот же, что со звонками: не переводите деньги сразу, свяжитесь с человеком, которому якобы нужны деньги, по телефону.

Бывает так, что люди вроде бы никому не сообщали данные карты, но вдруг им на телефон начинают приходить СМС от банка о списании денежных средств. Этакое воровство в прямом эфире. В таких случаях надо срочно звонить по указанному на карте телефону банка, чтобы он заблокировал карту.

— Но просто так деньги списывать не начнут, – уточняет Григорий Бондаренко. – Возможно, вы прошли по неизвестной ссылке, полученной в СМС-сообщении, с вредоносной программой. Или, расплачиваясь банковской картой в кафе или магазине, позволили персоналу унести её. Весь процесс оплаты должен происходить у вас на глазах.

О том, как не стать жертвой мошенников, можно узнать на мероприятиях в рамках региональной программы повышения финансовой грамотности. В эти дни в городах области проходит акция «Не дайте себя в обиду». В торговых центрах и других общественных местах у волонтёров акции можно получить памятку о правилах финансовой безопасности.

Марина ДАШИНА

Безопасность – в наших руках

В рамках программы повышения финансовой грамотности разработаны правила пользования банковскими картами. Они довольно просты:

- храните ПИН-код отдельно от карты и не сообщайте его никому;

- подключите услугу СМС-оповещения о любых операциях с вашей картой;

- в кафе, магазинах и других местах расплачивайтесь картой лично, не позволяйте сотрудникам её уносить;

- для покупок в интернете заведите отдельную карту;

- при утере телефона, карты или несанкционированном списании денежных средств без промедления сообщите об этом в банк;

- пользуйтесь проверенными банкоматами, предварительно осмотрев их на предмет посторонних подозрительных устройств;

- не перечисляйте деньги для получения призов, выигрышей или компенсаций;

- не переводите свои средства на незнакомые счета;

- при поступлении подозрительных предложений возьмите паузу, посоветуйтесь с близкими;

- перепроверяйте информацию от неизвестных по официальным телефонам организаций;

- при получении СМС-сообщения о блокировке карты свяжитесь с банком по телефону, указанному на ней.

Последние новости

12 декабря Из жизни

Ново­год­нюю елку в Архан­гель­ске зажгут 22 декабря

12 декабря Культура

Пре­тен­дент на «Оск­ар» взял гран-при Arctic Open

12 декабря Экономика

Умный город «Рос­теле­кома»: от безо­пас­ности – к комфорту

12 декабря Общество

Еже­год­ная бла­гот­вори­тель­ная акция «Письмо Деду Моро­зу» – в самом разгаре

12 декабря ОбществоМария Лизунова

Архан­гель­ский гео­лог: «На тер­рито­рии нашей области 500 мил­ли­онов лет назад было теп­лое море»

12 декабря Экономика

Минис­терство ЛПК Архан­гель­ской области: «План по вос­про­из­водству лесов в 2018 году пере­вып­ол­нен»

12 декабря Происшествия

На пожаре на дачах под Севе­род­винс­ком погиб мужчина

12 декабря Общество

Област­ной минздр­ав: «В 2018 году в Мезен­скую боль­ницу нап­равле­но 47 мил­ли­онов рублей»

12 декабря Происшествия

Архан­гело­гор­од­ку будут судить за пья­ное убийство

12 декабря Общество

Из 700 рек­лам­ных конст­рук­ций в Архан­гель­ске толь­ко 31 объект уста­нов­лен законно

12 декабря ОбществоЛучшие работники самых разных отраслей области получили государственные и ведомственные награды Российской Федерации

«Вы вдох­новля­ете свои­ми дос­тиже­ни­ями всех нас»

12 декабря ЛеспромВ Коряжме прошли памятные мероприятия в честь первого директора Котласского ЦБК

Все­лен­ная по имени Сильченко

12 декабря ОбществоВ финале регионального всероссийского этапа проекта выступили 18 молодых учёных

Иннова­ци­он­ные про­ек­ты УМНИ­Ков Поморья

11 декабря Происшествия

В ДТП под Кот­ла­сом столк­ну­лись два грузовика

11 декабря Общество

Све­жий номер «Прав­ды Севе­ра» выхо­дит 12 декабря

11 декабря Общество

В Архан­гель­ске сно­сят вет­хие дома

11 декабря Общество

Меж­реги­ональ­ный хими­чес­кий тур­нир школь­ни­ков про­шёл в Архан­гель­ске

11 декабря Политика

Архан­гель­ские депу­таты выно­сят воп­рос о ввозе ТКО в регион на феде­раль­ный уровень

11 декабря Происшествия

В Онеге «Фоль­ксва­ген» съе­хал с доро­ги и вре­зал­ся в дерево

11 декабря Культура

Вкус чте­ния с Доб­ролю­бов­кой: Дина Руби­на, Эдуард Вер­кин, Вик­тор Пеле­вин, Ханья Янагихара

11 декабря Культура

Архан­гель­скому клубу авторс­кой песни «Вер­тикаль» исполни­лось 40 лет

11 декабря Происшествия

Житель Воро­неж­ской области за ком­мента­рии по про­ис­шест­вию в Мезе­ни полу­чил штраф

11 декабря Происшествия

Житель­ница Крас­ноб­ор­ско­го райо­на получи­ла два года ограни­че­ния сво­боды за ДТП с годо­валым ребенком