Пачка макарон и засохший зефир…

26 апреля 2020 9:54 Из газеты Коронавирус Семья
Ольга Смирнова
Ольга Смирнова

По словам детской правозащитницы Ольги Смирновой, режим вынужденной самоизоляции обострил многие проблемы

— Первые вопросы, которые начали поступать с введением режима самоизоляции, касались дистанционного обучения школьников, – рассказывает Ольга Смирнова. – Родители говорили о сложностях, связанных с подключением интернет-ресурсов, онлайн-консультаций, работой электронных дневников. Каждый такой сигнал быстро отрабатывался департаментом образования.

Но были и другие звонки, связанные с карантином. Один из примеров – обратилась молодая женщина, которую вместе с ребёнком поместили в зону обсервации, в отделение госпиталя. Мама жаловалась, что её малыш тяжело переносит изоляцию, нервничает, ему нечем заняться в закрытой палате. Сама мама тоже находилась в состоянии волнения, она не была готова к длительной изоляции. По её словам, думала, что «возьмут анализы и отпустят». У малыша не оказалось с собой даже игрушек и тапочек.

– То есть получается, что маму изолировали, но не предупредили заранее о том, как будет происходить карантин?

— В постановлении о госпитализации, которое мама подписывала, были указаны сроки, но, видимо, произошло какое‑то недопонимание. Мы постарались настроить маму на позитивный лад, успокоить её, выяснили, чем любит заниматься ребёнок, в какие игры играет, приобрели и передали для малыша всё, что ему было необходимо.

– Режим самоизоляции для многих, действительно, стал испытанием, а ещё и ударом по семейному бюджету. Кто‑то и вовсе ведь потерял работу.

— Ситуация, действительно, непростая. Звонки по поводу того, что «купить продукты не на что», тоже поступают. Буквально недавно отвозили продукты в одну из таких семей. Хорошо, что откликаются волонтёры, общественные организации. Мы должны приходить друг другу на помощь, только вместе сможем справиться.

– Сейчас раздают многодетным семьям сухие пайки, но не всех родителей устраивает качество этих пайков.

— Я знаю об этой проблеме. Обращения к нам тоже есть. Например, в семье двое школьников, а паёк выдают только на одного ребёнка. Каждый звонок отслеживаем, связываемся напрямую с руководством муниципального образования. Есть жалобы и по поводу качества пайков.

Вот цитирую одно из обращений: «Выдали банку тушёнки, 400 грамм макарон, три маленьких пачки сока и засохший зефир. Это нормально?!» Сейчас разбираемся.

Вынужденная изоляция обострила и другие проблемы. Например, межличностные. Поступило недавно коллективное обращение из школы-интерната. Суть жалобы – один из педагогов использует авторитарный стиль общения с детьми, предъявляет к воспитанникам жёсткие требования. Дети переживают, некоторые отказываются идти на уроки.

– Это жалоба от родителей?

— Обращение от педагогов, воспитателей. То есть жалоба на своего коллегу. Конечно, будем внимательно разбираться. К сожалению, между участниками образовательного процесса не всегда есть понимание, возникают сложности во взаимоотношениях. Мы часто сталкиваемся в работе с такими ситуациями, стараемся выезжать и разбираться на месте. Второго апреля собирались провести областное совещание «Образование, доброжелательное к детям – основа благополучия ребёнка», но из‑за угрозы коронавируса пришлось мероприятие перенести. Надеемся, что разговор в дальнейшем всё‑таки состоится.

Другое коллективное обращение, также касающееся вопросов образования, поступило из Лешуконского района. Родители обеспокоены тем, что детей на экзамены, а речь о предстоящей сдаче ОГЭ, собираются отправлять за сто километров от дома. Добираться до пункта сдачи экзаменов надо будет самолётом, находиться дети будут в интернате почти две недели. По словам родителей, дети уже сейчас переживают стресс. Эту ситуацию мы тоже взяли на контроль, ждём ответа из муниципального образования.

– Я знаю, что ещё одна головная боль – первоклассники. В школах по месту жительства порой не хватает мест. И родители жалуются, что живут «в двух шагах» от школы, а детей туда не берут. Но зато первоклассников, имеющих временную регистрацию, принимают.

— К сожалению, действительно, есть школы в Архангельске, которые не вмещают всех будущих первоклассников. По этому поводу к нам тоже были жалобы от родителей.

По каждому обращению были сделаны запросы в департамент образования. Департамент провёл проверки, нарушений выявлено не было. Для исключения фактов предоставления фиктивных документов достоверности фактического проживания департаментом направлены обращения в прокуратуру города и УМВД по городу Архангельску.

Но пока только одна из школ Архангельска нашла возможность открыть дополнительный первый класс с учётом условий, соответствующих СанПиН. Что предлагают остальным родителям? Отправлять детей в другие школы, находящиеся в этом же районе. Конечно, не все родители на такие условия согласны. Недовольство есть. Обращения по данной теме у нас остаются на контроле.

– Семейные конфликты – таких проблем в связи с карантином тоже стало больше?

— Эта проблема, действительно, есть. Длится она не первый год. У нас, к сожалению, по‑прежнему большое количество семей распадается. В 2018 году в Архангельской области, по данным агентства ЗАГС, количество зарегистрированных записей актов о расторжении брака составляло 72 процента от количества зарегистрированных браков, в 2019 году – 70 процентов. И разводятся‑то чаще именно молодые семьи, прожившие вместе от года до пяти лет.

При разводах конфликты возникают по разным вопросам: по порядку общения с детьми, по определению их места жительства, из‑за раздела имущества… Дети всегда в любых семейных конфликтах страдают первыми. Причём страдают в прямом смысле. На днях мне пришлось выезжать по одному из тревожных адресов. Поступил сигнал, что ребёнок находится в семье опекунов, которые режим самоизоляции восприняли как «праздник» и употребляли спиртное. По таким ситуациям всегда очень переживаю… Девочку пришлось по социальным показаниям поместить в учреждение здравоохранения. И такие истории, к сожалению, встречаются.

Ещё одно непростое дело, тоже связанное с семейным конфликтом – возвращение ребёнка из Украины в Россию. Мама живёт в нашем регионе, папа в Украине. Есть общий малыш.

– Родители разведены?

— Нет, сейчас рассматривается исковое заявление в суде о месте жительства ребёнка. Суть в том, что мама сама повезла показать сына отцу, а он не отдал малыша обратно. Мама вынуждена была вернуться домой, у неё есть ещё дети от первого брака, работа. Обратилась к нам за помощью, мы проконсультировали, составили план действий, связались с советником Уполномоченного при Президенте Российской Федерации по правам ребёнка…

Не дожидаясь результатов, мама вновь поехала в Украину, попыталась самостоятельно вывезти малыша. На границе со стороны Украины её с ребёнком сняли с поезда. И хотя по всем документам она не лишена родительских прав, сына забрал отец. Первое судебное заседание состоялось, мы постоянно на связи с семьёй. Но впереди нелёгкий путь.

В нашей практике это не первый международный случай. Так, например, уже не один год отец пытается вернуть дочь из другого иностранного государства. Мы были уверены, что в марте ему удастся это сделать. Было вложено много сил, была проведена колоссальная работа, но в итоге – «вмешался» коронавирус и решение дела вновь откладывается.

Но мы руки не опускаем, ситуация обязательно изменится. И карантин тоже когда‑нибудь закончится. Самое главное, чтобы мы сами не теряли веру, помогали друг другу и сохраняли доброе отношение.

Наталья ПАРАХНЕВИЧ. Фото Артёма Келарева

Последние новости

3 марта

В Артеми­ево-Вер­коль­ском монас­тыре Пинежс­ко­го райо­на каран­тин из-за коро­нави­руса

3 марта

Петля про­тив вет­ра: в Архан­гель­ске нача­лись сорев­нова­ния по зим­нему винд­се­рфин­гу

3 марта Спорт

Глав­ные матчи не сыг­раны: «Вод­ник» замкнул квар­тет сильн­ей­ших регул­яр­ного чем­пи­она­та России

3 марта Экономикафото Иван Малыгин

На реконст­рук­цию Ягринско­го моста в Севе­род­винске допол­нитель­но нап­ра­вят 300 мил­ли­онов рублей

3 марта Закон

ГИБДД напо­мина­ет: маневр обгона дол­жен быть поня­тен и виден дру­гим водителям

3 марта Закон

В Архан­гель­ской области при­сяж­ные сна­чала оправда­ли, а потом осу­дили убийцу

3 марта

Про­кура­тура про­ве­рит закон­ность сог­лаше­ния на убор­ку при­до­мо­вых тер­рито­рий в Архан­гель­ске

3 марта

Самую мас­со­вую эко­ло­ги­чес­кую акцию пла­неты под­дер­жал АЦБК

3 марта

Более 4 тысяч чело­век про­хо­дят лече­ние от COVID-19 в Архан­гель­ской области

3 марта Происшествия

Житель­ница Шен­курско­го райо­на пыта­лась убить сына

3 марта ПрессФото

В Архан­гель­ской области наме­рены сох­ранить сис­тему раз­дель­ного сбора мусора

3 марта Экономикафото министерства ТЭК и ЖКХ Архангельской области

Водо­очис­тные сооруж­ения на Кегост­ро­ве гото­вы на 31 процент

3 марта Фоторепортажфото автора

В Архан­гель­ске откры­лся музей Сте­пана Писа­хова – худож­ника, иссле­до­ва­те­ля, ска­зоч­ника

3 марта Из жизни

Осуж­денные постро­или 20-мет­ровый снеж­ный корабль в Архан­гель­ске

3 марта Происшествия

Води­тель гру­зо­вик сбил пья­ного пеше­хода в Хол­мог­ор­ском районе

3 марта Происшествия

В Архан­гель­ске сго­рела котель­ная цеха по ковке металла

3 марта Происшествия

По факту паде­ния глыбы льда под ноги школь­нице в Севе­род­винске воз­буди­ли уго­лов­ное дело

3 марта Из жизни

Новые комп­ле­ксы фото­виде­офик­са­ции уста­нов­лены на доро­гах Архан­гель­ской области

3 марта Происшествия

Бра­коньер из Нарьян-Мара пой­мал рыбы на 2 мил­ли­она рублей

3 марта Экономика

Минп­ро­мторг Рос­сии одоб­рил про­грамму повыше­ния эко­ло­ги­чес­кой эффек­тив­ности АЦБК

3 марта Происшествия

В Нян­доме неиз­вестные расстре­ляли из ружья новые све­тильни­ки

3 марта Закон

Води­тель при­го­во­рен к 10 годам за пья­ное ДТП, в кото­ром погиб­ла семья из Архан­гель­ской области

3 марта Из жизни

Ледо­ход в Архан­гель­ской области ожи­да­ют в сере­дине апреля

Похожие материалы