За 2017 год более ста северян пожаловались на банки и кредитные организации

13 января 15:20

В 2017 году в Управление Роспотребнадзора по Архангельской области поступило 104 обращения граждан по вопросам, касающимся защиты их прав при предоставлении кредитов, исполнения кредитных договоров, по договорам банковского вклада.

79 обращений было связано с жалобами на условия заключённых кредитных договоров, необоснованную, по мнению потребителей, задолженность перед кредитными организациями и недоведение информации о предоставляемых услугах.

8 обратившихся граждан имеют претензии в адрес банков, предоставляющих кредитные карты, 7 консультировались по вопросам взаимоотношений с банком в части заключения договора банковского вклада, 6 – по причине отказа банков в  приеме документов по реструктуризации ипотеки, 3 обращения связаны с деятельностью платежных агентов и одно  – с отказом в услуге страхования жизни.

Всем обратившимся специалистами управления даны подробные консультации, оказана практическая помощь в составлении претензий и разъяснен порядок судебной защиты их прав.

Для разъяснения возникающих у потребителей вопросов в управлении работает общественная приёмная (Архангельск, ул. Гайдара, 24, понедельник, среда – с 14.00 до 17.00, пятница – с 10.00 до 13.00) и бесплатная «горячая линия» 8-800-200-15-09 (понедельник – пятница с 09.30 до 13.00).

Кроме того, получить необходимую информацию о финансовых услугах потребители могут с помощью информационного киоска, установленного в здании управления.

Закон

13 июля

«Аркти­кс­пецмонт­аж» вклю­чили в реестр недоб­росо­вес­тных поставщи­ков сро­ком на два года

13 июля

Житель Коно­ши убил зна­ко­мо­го гвоз­доде­ром

13 июля

Архан­гело­го­ро­дец, до смер­ти избив­ший собу­тыль­ника, пой­дет под суд

13 июля

Под­дел­ка рецеп­тов гро­зит севе­род­винцу двумя года­ми тюрьмы

12 июля

В Кар­гопо­ле задер­жан подоз­рева­емый в убийстве

12 июля

Архан­гель­ского экс-ин­спе­ктора автодо­рож­ного над­зора будут судить за взятки

12 июля

Два архан­гель­ских экс-сот­рудни­ка УФСИН пой­дут под суд за раст­ра­ту и мошен­нич­ес­тво

11 июля

Кот­лас­ский экс-дир­ек­тор «Регио­наль­ного учеб­ного цен­тра ИНФО» обвиня­ет­ся в хище­нии трех мил­ли­онов рублей

10 июля

Житель При­морс­ко­го райо­на пой­дет под суд за истяза­ние сожи­тель­ницы

10 июля

На быв­шего сот­рудни­ка ФСИН Пле­сец­кого райо­на заведе­но уго­лов­ное дело о слу­жеб­ных подлогах

9 июля

Админ­ис­тра­ция Архан­гель­ска и вла­де­лец часов­ни на Чум­бар­ов­ке вновь встре­тят­ся в суде

9 июля

Архан­гель­ский сту­дент про­ве­дет восемь лет в коло­нии стро­го режима за попыт­ку убийства

6 июля

Житель Онеги про­ве­дет два с полови­ной года в коло­нии из-за 80 руб­лей долга

5 июля

Архан­гель­ских без­дом­ных будут судить за жес­то­кое убийство

5 июля

«Шпион­ский» теле­фон изъя­ли у обвиня­емо­го сот­рудни­ки СИЗО Котласа