За 2017 год более ста северян пожаловались на банки и кредитные организации

13 января 15:20

В 2017 году в Управление Роспотребнадзора по Архангельской области поступило 104 обращения граждан по вопросам, касающимся защиты их прав при предоставлении кредитов, исполнения кредитных договоров, по договорам банковского вклада.

79 обращений было связано с жалобами на условия заключённых кредитных договоров, необоснованную, по мнению потребителей, задолженность перед кредитными организациями и недоведение информации о предоставляемых услугах.

8 обратившихся граждан имеют претензии в адрес банков, предоставляющих кредитные карты, 7 консультировались по вопросам взаимоотношений с банком в части заключения договора банковского вклада, 6 – по причине отказа банков в  приеме документов по реструктуризации ипотеки, 3 обращения связаны с деятельностью платежных агентов и одно  – с отказом в услуге страхования жизни.

Всем обратившимся специалистами управления даны подробные консультации, оказана практическая помощь в составлении претензий и разъяснен порядок судебной защиты их прав.

Для разъяснения возникающих у потребителей вопросов в управлении работает общественная приёмная (Архангельск, ул. Гайдара, 24, понедельник, среда – с 14.00 до 17.00, пятница – с 10.00 до 13.00) и бесплатная «горячая линия» 8-800-200-15-09 (понедельник – пятница с 09.30 до 13.00).

Кроме того, получить необходимую информацию о финансовых услугах потребители могут с помощью информационного киоска, установленного в здании управления.

Закон

20 апреля

Архан­гель­скую область посети­ли предс­та­ви­те­ли служ­бы исполне­ния нака­за­ний Норвегии

20 апреля

В Вель­ском райо­не быв­ший дирек­тор под­раз­деле­ния взыс­кал с голов­ного пред­при­ятия более мил­ли­она рублей

19 апреля

В Севе­род­винс­кой гим­на­зии №14 при про­вер­ке не ока­залось огнету­ши­те­лей

19 апреля

Кот­лаша­нин взыс­кал с УК ком­пенса­цию за испорч­ен­ный снеж­ной глы­бой автомо­биль

16 апреля

С 3 июня в Рос­сии будет запреще­на рек­лама на «пла­тёж­ках» за ЖКУ

6 апреля

В Архан­гель­ске судят обвиня­емых в оскве­рне­нии могил авиа­то­ров на Кегост­ро­ве

5 апреля

Октябрьс­кий суд Архан­гель­ска приз­нал закон­ным кон­цесси­он­ное сог­лаше­ние по «Водо­кана­лу»

2 марта

Реше­ние Иса­ког­ор­ско­го суда при­ве­дёт к измене­нию феде­раль­ного закона

1 марта

Про­кура­тура Архан­гель­ска вывела на чис­тую воду «служ­бу по учёту водос­набже­ния»

27 февраля

Охот­ники Поморья добы­ли около 300 мед­ве­дей и более 400 лосей

26 февраля

Нян­домс­кая али­мент­щи­ца взя­лась за ум после воз­бужде­ния «админ­ис­тра­тив­ки»

24 февраля

В Архан­гель­ске начал­ся про­цесс по делу о напа­де­нии на инкасса­то­ров

22 февраля

Прис­тавы Поморья арес­това­ли у долж­ни­ков иму­щес­тво на 97 мил­ли­онов рублей

22 февраля

В Пле­сец­ком райо­не осу­дили «вод­ного» предп­ри­ни­ма­те­ля

21 февраля

Севе­род­винс­кий раст­ли­тель школь­ниц осуж­дён на девять лет