2 и 3 апреля почтовые отделения будут открыты для посетителей. Клиентам предоставят весь перечень услуг.
В условиях режима всеобщей самоизоляции, который введен в Архангельской области с 31 марта, почтовый оператор сохранит возможность обмена отправлениями. Это особенно важно в малых населенных пунктах, где почтовые отделения, нередко, являются единственной точкой для приобретения продуктов питания и товаров первой необходимости.
В ближайшие дни, в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора, в почтовых отделения сократят количество клиентов, которые могут одновременно находиться внутри отделения, а на пол нанесут специальную разметку для сохранения дистанции во время ожидания.
Одновременно «Почта России» предпринимает меры для защиты здоровья сотрудников и клиентов компании. Начальники почтовых отделений контролируют самочувствие персонала. Создана онлайн-форма оперативного сбора информации, через которую начальники отделений ежедневно информируют оперативный штаб о состоянии здоровья сотрудников. Во всех отделениях регулярно проводятся проветривание, влажная уборка, дезинфекция помещений и так далее.
Однако «Почта России» просит
клиентов воздержаться от посещения отделений, если в этом нет крайней
необходимости, и пользоваться дистанционными каналами обслуживания. На сайте
компании и в мобильном приложении можно заказать доставку посылок и мелких
пакетов на дом, вызвать курьера для оформления EMS-отправления, оформить
подписку, вести юридически значимую переписку с государственными органами в
электронном формате и оплачивать коммунальные услуги.