21 июня в 12:54 по номеру 101 позвонили жители посёлка Зелёный бор. Очевидцы рассказали, что с балкона на втором этаже пятиэтажного жилого дома идёт дым.
На место немедленно были направлены сотрудники пожарно-спасательной части №5 и бойцы Специализированной пожарно-спасательной части им. Героя Советского союза В.М. Петрова.
По прибытию подразделений на место выяснилось, что в двухкомнатной квартире на втором этаже загорелся компьютерный монитор. Как пояснила проживающая там 68-летняя женщина, она сидела за компьютером и смотрела фотографии. В какой-то момент монитор задымился. Женщина поспешила в соседнюю комнату, чтобы разбудить мужа. Когда супруги вернулись обратно, они увидели, что монитор горит, а на балконе сдвинута пластиковая оконная рама.
По информации пресс-службы регионального МЧС, в результате пожара в комнате повреждён компьютер, закопчены стены и потолок.